HTC論壇

標題: U11 螢幕關不掉Home沒反應充電異常 [打印本頁]

作者: 6a179240-447f-4b7e-902a-30f3b348e4a5 時間: 2019-7-14 19:54
標題: U11 螢幕關不掉Home沒反應充電異常

今天使用U11（去年3月底全新購入），

發現Home鍵掛了，無法指紋辨識和回主頁，

但返回鍵和多功能鍵正常，

想說重新開機能自然恢復，

重開後，連關機鍵也異常，螢幕無法進行休眠，

找遍網站上各種解決方法都沒用，

（強制關機、安全模式、重新開關機多次、刪app）

最後試試升級Android版本（我幾乎不升級），

升級完後，連充電都變異常，

螢幕關不掉維持解鎖時，變成無法充電...，

這是我第三支HTC ，老實說，有點失望，

過去到現在HTC 原廠維修費已累積相當高（破萬），

（除一次螢幕破裂是自己弄的，其他都是論壇中常提到特定機種出現的問題，但維修費還是要自付）

因為已過保，不是很願意再送回去高昂的維修，

目前只剩下恢復原廠設定沒試（資料還要備份...），

若不行，會考慮換它廠手機，

希望大大們能提供其他方法讓我試試解決問題，

謝謝！！！

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2019-7-15 10:57
您好，建議您參考[教程] HTC常見問題：雙擊喚醒、指紋辨識失效？教你正確喚醒手機來確認手機是否能排除問題
另外，若您試過仍有疑慮，建議您將裝置帶到HTC客服中心，由專人為您檢測/維修，謝謝您

作者: 6a179240-447f-4b7e-902a-30f3b348e4a5 時間: 2019-7-15 20:43

HTC小博士發表於 2019-7-15 10:57
您好，建議您參考[教程] HTC常見問題：雙擊喚醒、指紋辨識失效？教你正確喚醒手機來確認手機是否能排除問 ...

您好，

謝謝你提供幫忙，試過沒用。

看來可能要換繼機了。

謝謝

作者: 6448625b-00f2-4e78-9cd1-fdf40c3c5e42 時間: 2024-7-17 11:19

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