HTC論壇

標題: 一直看不到訂購記録 [打印本頁]

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-3-15 22:34
標題: 一直看不到訂購記録
3月1日訂了貨~~但一直看不到訂購記録!!(已收了付款成功通知)

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-3-17 11:10
您好，

請問您到 www.htcvive.com/myorder 查詢過訂單了嗎？謝謝您！

提醒您，不同的登入方式會登入至不同的HTC Vive帳號喔！
若您原先是使用信箱登入，並預購HTC Vive，則該筆訂單僅能透過信箱登入的帳號來查詢。
若您原先是使用 Google/Facebook/Steam快速登入，則該筆訂單僅能透過相同的登入方式來查詢。

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-3-18 16:38
我一直是用FACEBOOK 登入的! 不明白為何依然看不到訂購記録

作者: 4c85c851-bfb5-4089-8eba-0a513c32aede 時間: 2016-3-23 20:52
我的可以查到訂單紀錄,有人開始繳費了嗎?二個星期後首批出貨,我要到4月底,等等等.....

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-3-24 12:04

MokGunMok 發表於 2016-3-18 16:38
我一直是用FACEBOOK 登入的! 不明白為何依然看不到訂購記録

您好，

須請您依照以下步驟，確認看看您是否能看到訂單。謝謝您！

1. 先登出HTC Vive論壇的帳號。
2. 至 www.htcvive.com/myorder 頁面。
3. 再重新登入您訂購HTC Vive時的帳號。

謝謝您！

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