HTC論壇

標題: 退換貨問題 [打印本頁]

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-4-22 11:25
標題: 退換貨問題
請問買來後安裝時發現頭戴式顯示裝置or串流盒有問題該如何申請退換貨???

作者: 7134b351-7d24-41fb-b85a-20a5755ab10a 時間: 2016-4-22 13:04
怎麼不去找解決文章，看是線的問題還是電腦硬體或作業系統問題，很多人在討論。就直接退換貨，換回來還是一樣。

作者: 7134b351-7d24-41fb-b85a-20a5755ab10a 時間: 2016-4-22 14:10
真的懶的去找就用大決，整個系統重灌。

作業系統盡量是win10。

主機版和顯示卡驅動都要更新到最新。(其它軟體都不要裝，例如防毒或防火牆等。

系統名稱盡量不要用中文名(前有人討論過)。

都確定好後，頭戴顯示器三條接好串連盒在接電源，之後在把串連盒接電腦好像會抓一次驅動。之後把基地台都接好而頭戴顯示器和手把都處在基地台中間的地板

在去安裝vive軟體

這是我自己的流程跑都沒問題。

作者: 20b4a533-866a-45f8-88f8-fb648347db4f 時間: 2016-4-22 14:54
版上對紅燈有很多解決文
誠心建議去看看應該大多能解決吧

如果真的換貨就是地獄了
有人頭盔有問題(4/5)那批
到現在還沒換到

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-4-25 18:23
哈囉，

請問有顯示任何錯誤代碼嗎？
建議您可以先參考　[教程] HTC Vive 無法追蹤／無法顯示／疑難排解（108/208/301）https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=98302！

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