HTC論壇

標題: VIVE 死點問題 [打印本頁]

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-4-27 10:37
標題: VIVE 死點問題
玩了大概兩星期最近發現左眼中間偏左有明顯死點有一點藍色長期在同一位置
請問這是正常嗎多不多人有這問題?
一般大家會送修還是會接受?
iFixit 拆解了VIVE 確認螢幕是三星AMOLED
聽說AMOLED壽命比較短會不會是這個原因?

作者: 59156b44-3420-4b7e-b57b-e5c7cf292ea5 時間: 2016-4-27 17:30
照得出來嗎@@

在家玩的時候沒印象有看到哈哈

回家試試看

作者: 20b4a533-866a-45f8-88f8-fb648347db4f 時間: 2016-4-27 17:41
我也是面板有問題...
說真的這應該不太好拍攝
希望HTC認真面對這種面板瑕疵問題
回復了也是教你重灌重接線之類的
不然就是教你送修(或換貨)
但我看PTT 4/5那波換貨的朋友(一樣是頭盔問題)
到現在還是說缺貨...
也不知道現在遇到問題該送還是不該送
送了連東西都沒得玩
不送過了七天又說要以維修...

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-4-29 18:19
哈囉您好，

方便請您提供相關照片嗎？

謝謝您！

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-3 15:22
哈囉您好，

須請您確認以下幾點事項：

1. 確認是否在每個遊戲或是畫面中，都會看到藍點。

2. 從電腦操作點選Steam VR 程式的Steam VR字樣→顯示器鏡射（如下圖一），後續電腦會跳出一個視窗畫面是HMD所看到的畫面，請您確認在該畫面看是否有該藍點。

3. 若您在『顯示器鏡射』也看得到相同位置的藍點，則表示原本輸出畫面就有，建議操作以下排除：
　a. 拔除三合一線、電腦端的HDMI線、電腦端的USB線並重新接上，Steam VR重新啟動試試看。
　b. 解除安裝Steam & SteamVR，並確認GPU的驅動程式有更新到最新，之後重新安裝Steam & SteamVR。
　c. 確定顯示卡效能有開到最大值。

4. 若您僅有在HMD上面看到藍點，建議先擦拭HMD鏡頭，確認沒有異物在上面。

5. 最後，若還是有藍點，且任何畫面都是的話，則建議您聯繫客服安排維修。

謝謝您！

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