HTC論壇

標題: 無限紅燈208 [打印本頁]

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-16 23:47
標題: 無限紅燈208
小弟在5/13星期五下午時收到VIVE，開心地將VIVE安裝好想開始體驗醒著作夢的感覺，但此時我的VIVE頭盔卻給我亮著紅燈(錯誤208)
STEAMVR也抓不到我的頭盔(其他裝置都正常)。馬上搜尋到各大論壇、估狗、官網按照步驟做故障排除。起初問題有解決。但每每
電腦重新開機後又會有一樣問題，也是照著前面步驟(拔電源、USB、HDMI、更新顯卡驅動、換USB PORT)才能抓到頭盔。
但今天5/16一樣問題又出現，這次前面的方法都沒效了，連https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=98325這位大大的方法也沒效。
把VIVE拔去其他電腦重新安裝設定也同樣無解，不曉得這樣情形是否頭盔有損壞呢?
如果是又該怎麼退貨? 謝謝。
這邊附上小弟的電腦配備:
作業系統:WIN10 家用版X64
CPU:I7-6700
RAM:16GB
顯示卡:Nvidia GTX-970
主機板:MSI Z170 Krait GAMING
本文章最後由( 趙彥儒 )於 2016-5-17 00:25 編輯

作者: 65e67d9d-efe8-43cf-9e66-fcc4f4fc4dc9 時間: 2016-5-17 00:05
請檢查你的頭戴式螢幕裡面的畫面是否在你的桌面
Win10的話,請在桌面點右鍵->選顯示設定->進階顯示設定後
依照圖中,2為我的主螢幕(既電腦螢幕),1為HTC vive的螢幕(既頭戴式螢幕)
https://www.htcvive.com/tw/forum/data/attachment/forum/201605/14/173533b0hvrhph33pfqx30.png
ps:可以點偵測看哪個是你的主螢幕
選擇延伸這些顯示器後,最重要的一步在你的htc vive的解析度必須調整為2160x1200(建議選項)
以上步驟完成後,你的頭戴式螢幕會消失,開啟steam VR後,頭戴式螢幕顯示為你的VR ROOM的話便成功

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-17 00:19

aabyyc 發表於 2016-5-17 00:05
請檢查你的頭戴式螢幕裡面的畫面是否在你的桌面
Win10的話,請在桌面點右鍵->選顯示設定->進階顯示設定後
...

謝謝大大，有試過了顯示卡根本沒至抓到HTC VIVE，沒有第二個螢幕可以選QQ

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-17 11:50

趙彥儒發表於 2016-5-17 00:19
謝謝大大，有試過了顯示卡根本沒至抓到HTC VIVE，沒有第二個螢幕可以選QQ

...

當你執行時SteamVR程式時,因為會出現一個小框框,裡面有頭盔,控制器*2,感測器*2的圖示,是否都是綠色?
如果都是綠色,代表所有裝置都有偵測到,那就是你的軟體設定問題,就從顯示器的解析度去調整.
如果頭盔或控制器不是綠色,請確認一下你的那兩個感測器是否有被擋到?
如果沒擋到但仍是無法偵測到頭盔, 請直接聯繫HTC客服吧

老實說我覺得Vive設定真的挺不人性化, 對於3C產品不熟的人一定會搞到抓狂.

作者: 1a2c1026-54f0-4ee3-82ff-f1564b36a553 時間: 2016-5-17 12:18

Alvin-lulala 發表於 2016-5-17 11:50
當你執行時SteamVR程式時,因為會出現一個小框框,裡面有頭盔,控制器*2,感測器*2的圖示,是否都是綠色?
如果 ...

一點都沒錯~如果沒有一點電腦概念的話~~真的有的麻煩!!

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-17 23:42

Alvin-lulala 發表於 2016-5-17 11:50
當你執行時SteamVR程式時,因為會出現一個小框框,裡面有頭盔,控制器*2,感測器*2的圖示,是否都是綠色?
如果 ...

謝謝大大，方法是過了，還是無法連上VIVE。看來還是得放棄了，虧我這麼支持國產貨，這種品質要2萬8千多我真的不敢再恭維了。
還是退貨買隔壁棚的產品還比較穩...

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-18 00:37
您好，
有以下幾點問題須向您確認：
1. 請問您在5/13安裝時，是可以成功運行HTC VIve嗎?
2. 當您5/16發生問題時，您頭盔顯示紅燈(錯誤代碼208)，此時SteamVR上的頭盔、控制器、基地台是亮什麼燈呢? 頭盔中是否有畫面呢?
3. 您使用的為桌電?

需再請您嘗試以下步驟以解決問題：
1. https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=98302
【ERROR(208)USB 可以檢測到頭戴顯示器，但是未找到顯示螢幕】排除方式
錯誤 208 是一個非特定的頭戴顯示器錯誤訊息。該項錯誤有多種解決方案，因此請嘗試下面所列出的可能解決方案：
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8566-SDZC-9326
●確認所有的接線都已接牢。頭戴顯示器上的電源線可能會隨著使用而鬆脫。請將頭顯上方的線纜孔蓋朝著前方向外推動，以將其移除來檢查連接處。
●請確認您的連接盒的安裝方向正確。頭戴顯示器上有橙色塗裝線路接頭，應接在連接盒上對應的橙色接口上。
●檢查並確保您安裝了"最新的"顯示卡驅動程式。

2. https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=98291
●確認您的HDMI是插在您顯卡的HDMI插口上。
●確保顯卡驅動 SteamVR都處於最新驅動狀態。
●確認三合一線路連接方向正確，並嘗試重新連接線路。
（關閉SteamVR及Steam程式 → 依序拔除串流盒上橘色端的三合一線、HDMI連接埠、USB 連接埠、電源連接埠 → 再重新連接電源連接埠、USB 連接埠、HDMI連接埠，再連接三合一線。）
●若您電腦使用者名稱為中文或有其他符號，建議將使用者名稱更改為英文或數字。
●以系統管理員身分執行程式。

謝謝您！

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-18 12:20

5/13安裝完後是正常的，且能正常開啟多款遊戲遊玩。之後5/14,15兩天就開始偶發２０８錯誤，照著故障排除的方法做可以恢復正常。5/16再次發生就無法使用了，燈號全部綠燈，只有頭盔紅燈，頭盔中無畫面。steam,steam vr,VIVE driver移除重灌一樣無解。

本文章最後由( 趙彥儒 )於 2016-5-18 18:15 編輯

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-18 12:22

HTC Vive論壇小組發表於 2016-5-18 00:37
您好，
有以下幾點問題須向您確認：
1. 請問您在5/13安裝時，是可以成功運行HTC VIve嗎?

補充一下，電腦是桌機.................

作者: d8daf7bf-d93d-495e-82bf-f03597d97c60 時間: 2016-5-18 18:56

趙彥儒發表於 2016-5-17 23:42
謝謝大大，方法是過了，還是無法連上VIVE。看來還是得放棄了，虧我這麼支持國產貨，這種品質要2萬8千多我 ...

大大我建議你拍一下你SteamVR上的燈號, 那個頭盔顯示恆綠嗎?
因為如果都抓的到的話,應該是顯示"就緒",所有燈號全綠.
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=98325

另外你USB的接線是接到USB2.0還是3.0,目前現階段會建議你接到2.0.

在SteamVR的網站上,也只有短短的幾個字,要確認頭盔線是否有被正確插好!!!
https://developer.valvesoftware.com/wiki/SteamVR/Error_Codes#.28301.29_Connect_Failed
(208) HMD Display Not Found
Make sure your headset is plugged in properly. For first generation Dev Kit hardware, the proper cabling setup should look like this.

作者: d8daf7bf-d93d-495e-82bf-f03597d97c60 時間: 2016-5-18 19:31

趙彥儒發表於 2016-5-18 12:22
補充一下，電腦是桌機.................

大大, 你可以在SteamVR 設定的上面那個,建立系統報告,
在System Report裡面看USB, 目前是不是接到 ASMedia, 若能改到USB2.0就先試試看...

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-5-23 20:38
您好，

請問您是將USB接在USB 2.0還USB 3.0呢?
建議您將USB接在2.0上喔!

謝謝您!

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