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標題: 貴公司的客服實在爛透了 [打印本頁]

作者: 3081b9b3-ed05-47f8-b641-eb58bfabeaa8 時間: 2016-10-14 16:04
標題: 貴公司的客服實在爛透了
貴公司的客服實在爛透了,我買了貴公司的vive,裝起來出了問題，畫面出現大量的綠色光點,很明顯是一個瑕疵品,求助你們的客服
然後打電話過去說要我問線上客服，我已經打電話去了還要我問線上客服,你們是腦袋有甚麼問題嗎?
好.我就上線上客服,然後問了一天,整整一天,沒有回應就是沒有回應,我試過所有瀏覽器,就是沒回應,這是假的客服網站嗎?
另外依據消保法,我有七天可以退貨的權力,你們是想用這種爛客服來拖延嗎?是的話ok我就告死你們

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-10-17 15:49
您好：

抱歉造成您的困惱，由於目前Vive僅提供線上客服或是透過E-mail聯繫。請參考連結
http://www.vive.com/tw/support/contactus/
站方會將此狀況反應相關單位。

謝謝您

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711 時間: 2016-10-19 10:25
您好：
經客服確認，已經在10/14當天已Email的方式回覆您囉。提醒您要記得回覆喔。謝謝您

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