HTC論壇

標題: HTC保固加送3個月,維修期間免費借備用機--限大中華地區 [打印本頁]

作者: cf6ef90e-2f1a-4c66-bf9d-bdadbdcb4855    時間: 2014-12-10 16:31
標題: HTC保固加送3個月,維修期間免費借備用機--限大中華地區
保固加送3個月,維修期間再免費借你備用機,真好。可是為什麼台灣沒有?不公平!!


作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e    時間: 2014-12-10 16:34
現在到專賣店也可以享有保固+3個月
至於備用機...以台灣人的個性...如果是我,我也會選擇不提供的
作者: 57e693c5-b563-4b06-8608-8699510ebd38    時間: 2014-12-10 16:40
台灣人
在專賣店早就有加保服務了
而且備用機在我還拿XL時有過了
只是太多人需要 得等
不是沒有 只是你不知道 別亂開砲

作者: 8638b7fd-200e-4252-94b6-661230205494    時間: 2014-12-10 16:56
備用機的話 記得電信公司也會提供
不過好像要會員吧
作者: b3e27158-2b92-455c-b6ed-81c0f4bf1248    時間: 2014-12-10 16:57
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=3571
VIP尊爵會員就有原廠保固可延長3個月,手機送修還提供維修時備用機服務
請先做好功課再發文!!請不要一直亂砲好嗎!!!

本文章最後由( Redhair )於 2014-12-10 17:01 編輯


作者: f5ff1157-d119-4270-a6d8-e0a594a4788f    時間: 2014-12-10 17:07
保固延長3個月是在專賣店買手機或平板得到VIP資格才有的
至於維修期間免費借用備用機則不需要VIP就有
只要手機到專賣店送修就可以申請
但是通常都要排隊排很久
所以依照個人經驗,自己準備備用機比較實在



==============分隔線==============
阿,再次點進來才發現樓主是這位啊...
那會有這種文章也不是很意外啦...
本文章最後由( ckmichael )於 2014-12-10 17:14 編輯


作者: cf6ef90e-2f1a-4c66-bf9d-bdadbdcb4855    時間: 2014-12-10 17:23
Jian Wei Yu 發表於 2014-12-10 16:34
現在到專賣店也可以享有保固+3個月
至於備用機...以台灣人的個性...如果是我,我也會選擇不提供的 ...

要對台灣人有信心,HTC大陸人都搞定了,台灣人會輸大陸人嗎?
另外,特約經銷商位階就像是聯強/神腦/中華電信等,是到處都有的。
專賣店就那少數幾個店面,位階不一樣。
好的政策就應該全面推廣阿,
國外廣告打得那麼凶,台灣官方網頁卻靜悄悄,
我們支持HTC全面推廣好的政策。讓特約經銷商也適用,
畢竟會去專賣店買的人少,加油吧!大陸做的到,台灣也可以推廣。
別說台灣人輸大陸。

作者: b3e27158-2b92-455c-b6ed-81c0f4bf1248    時間: 2014-12-11 12:04
allenchien 發表於 2014-12-10 17:23
要對台灣人有信心,HTC大陸人都搞定了,台灣人會輸大陸人嗎?
另外,特約經銷商位階就像是聯強/神腦/中華 ...
樓主,你想要抱怨還是請先去查查,實際看看HTC有多少專賣店吧!!
http://www.htc.com/tw/go/buy/
而不是只有少數幾個店面?!
還有中華電信或神腦也不是到處都有吧,請不要被打臉後就開始亂扯,只會讓人覺得你來亂。
老話一句,還是請你附上維修單,能真正解決問題比較重要~~


作者: e1262c1d-9466-4820-9c7d-2267c3c4b0f7    時間: 2014-12-11 13:13
Jian Wei Yu 發表於 2014-12-10 16:34
現在到專賣店也可以享有保固+3個月
至於備用機...以台灣人的個性...如果是我,我也會選擇不提供的 ...

台灣人的個性怎麼了嗎!?

hTC其實很早就有提供備用機的服務了,
只是送修時要申請,排隊排多久就要看運氣了= =

作者: cf6ef90e-2f1a-4c66-bf9d-bdadbdcb4855    時間: 2014-12-11 13:44
Redhair 發表於 2014-12-11 12:04
樓主,你想要抱怨還是請先去查查,實際看看HTC有多少專賣店吧!!http://www.htc.com/tw/go/buy/而不是只有少 ...

好的政策要多推廣,在台灣僅現在HTC專賣店,少的可憐,算起來不到80家。不要以此滿足。
看看小小澳門、香港彈丸之地,有多少經銷商
csl.3香港、數碼通、中國移動香港、百老匯、豐澤、衛訊電訊、蘇寧、中原、HTC Store 3澳門、澳門電訊
每一家經銷商門市多到嚇人,有的經銷商門市就超過百間,幾乎到處都是。
反觀台灣只局限在專賣店,差異太大了。只要取下中華電信和聯強,版圖馬上拓展幾倍?


相較之下,港澳/中國人與台灣人相比,經營台灣的態度和中國人的的確有差。鼓勵HTC以一樣的用心來機營台灣,加油。
以下特約經銷商港澳網頁,幾乎到處都是經銷商。到處都可取得12+3保固,難怪要放在網頁上宣傳
http://www.wilsoncomm.com.hk/shophttp://www.fortress.com.hk/tc/location/index.php
http://www.broadway.com.hk/shop
http://www.hk.chinamobile.com/tc/other/outlet-shops.html
http://www.three.com.hk/website/ ... 4&pageid=b32001


作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e    時間: 2014-12-11 16:58
monkey37kimo 發表於 2014-12-11 13:13
台灣人的個性怎麼了嗎!?

hTC其實很早就有提供備用機的服務了,

大大我不是指所有台灣人啦><
只是說有部分人
可能他買的是高階手機,備用機卻提供低階或中階,就會開始罵HTC爛啊怎樣的~
買低階的,剛好備用機是比自己手機還要高階的,就怕使用者不還了
我個人是覺得有就好了,因為HTC不是義務要提供的
我也知道說很早就有提供備用機服務,但是因為要申請,還要等待,可能手機都已經維修回來了
很多人都覺得說,沒備用機很麻煩怎樣的,其實這也不能怪廠商,不是沒提供,只是數量有限
要等備用機,不如提升維修的速度(像現在的維修速度我就已經很滿意了)
所以希望大家的觀念能改變一下,有提供,剛好有備用機,那就申請使用,如果沒有,那就算了,廠商真的沒義務要提供

作者: cf6ef90e-2f1a-4c66-bf9d-bdadbdcb4855    時間: 2014-12-12 10:42
Jian Wei Yu 發表於 2014-12-11 16:58
大大我不是指所有台灣人啦><
只是說有部分人
可能他買的是高階手機,備用機卻提供低階或中階,就會開始罵HT ...

備用機的確不能要求型號。在港澳,會主動行銷,讓你知道我們有這樣的服務。有加分效果。

台灣....政策不同。
另外,延長保固部分。
其實所謂的系統補貼啦!內部折扣啦!這個都是廠商間的關係,消費者看的是『賣價』和『保固』『服務』,價格一樣當然選保固多的,在港澳競爭激烈,那不是HTC的競爭,是全球品牌的競爭。在購物天堂,價格當然刀刀見骨,所以台灣無法和港澳比價格,至於保固部分,在港澳買HTC手機15個月保固,在台灣只局限在專賣店15個月保固。當然這是行銷策略,沒有對與錯。多增加保固代表多增加成本,但一比較下來,對待港澳地區人民提供15個月保固,對一般台灣民眾只保固12個月,的確是有差。原還以為自己人會對台灣比較優? 當然行銷策略不是你我能決定的。
當然樓上一直在強調在HTC專賣店購買可享15個月保固,差別就在『全台購買HTC享15個月保固』和『HTC專賣店購買可享15個月保固』,港澳作的到,台灣應該也作的到。
老闆是台灣人,建議也可比照港澳的模式,照顧台灣人。港澳一家經銷商就超過百家店面,HTC才區區幾十家店面,是沒辦法做到全面化的,既然如此,建議比照港澳的作法吧!
HTC董事長王雪紅說HTC是中國人的品牌!愛國貨就熱烈支持HTC!
我說我愛國,也支持國貨,但我支持照顧台灣的品牌。(昨晚算了一下,原來我買過4台HTC了)



作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e    時間: 2014-12-12 12:36
allenchien 發表於 2014-12-12 10:42
備用機的確不能要求型號。在港澳,會主動行銷,讓你知道我們有這樣的服務。有加分效果。

台灣....政策不 ...

大大您的說法我也同意!HTC已經很好了!但是既然是台灣品牌,是國貨,想要有更多台灣人支持就該給台灣人更多優惠,這樣才能留住更多台灣使用者!希望官方能聽到我們的訴求!
作者: 6e7c400f-9366-45fb-b57a-31be2fc0553b    時間: 2014-12-12 15:16
印象中有看到VIP相關介紹,裡面確實有提供相同的服務耶!!

VIP尊爵會員就有原廠保固可延長3個月,手機送修還提供維修時備用機服務



作者: 12a33397-dc2a-4b90-b0fb-e27a3e5863fa    時間: 2014-12-12 17:01
之前送修 M7的時候
是到府收送的
那時候有問 並沒有提供備用機
所以是要看有沒有遇到好心的客服嗎?


作者: 5dcc2fd8-bcf2-4b2b-9d5a-b879724a18f2    時間: 2014-12-12 20:35
這種假議題 真筆戰的 討論有意義嗎?!

試問這位樓主發了多少篇有爭議的文章

為什麼大家還要隨他起浪....

作者: cf6ef90e-2f1a-4c66-bf9d-bdadbdcb4855    時間: 2014-12-16 22:00
這不是假議題,自行上HTC官網就瞭解。不需要辯論。(資料來源:HTC各分公司官網)
也沒有什麼隨風起舞吧!
HTC在國外推這些政策,應該大家都會認為這是『好』的政策吧!
回饋鄉親不是又很好嗎?


作者: cf6ef90e-2f1a-4c66-bf9d-bdadbdcb4855    時間: 2014-12-16 22:03
雨潔 發表於 2014-12-12 15:16
印象中有看到VIP相關介紹,裡面確實有提供相同的服務耶!!

VIP尊爵會員就有原廠保固可延長3個月,[/backcol ...

你看到的在台灣只有VIP才有,港澳到處都是VIP,特約經銷商,通通有獎。港澳比台北小很多,但是經銷商多到讓你會嚇一跳。難怪網頁會特別主推。





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