HTC論壇

標題: 索取免費遊戲 [打印本頁]

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作者: fcb2eee6-2f13-4f95-8920-61f9a7f3a697    時間: 2016-12-22 13:46
標題: 索取免費遊戲
我是托朋友幫忙買，我要索取我的免費遊戲，能直接發給我嗎？

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作者: 37511335-1b55-42ab-9e7d-6b3e049692aa    時間: 2016-12-22 14:49
Hello Jaytan,
我是站務小編摳摳
很高興在您上次與大家分享開箱心得後再次見到您

關於您所提出的問題，可能要請您的朋友提供以下資訊：
1.購買日期（如不確定請提供月份區間）？
2.購買方式：經由 網路商店 或是 實體店家 購買
3.訂單編號：如經由 網路商店 購買，應有 訂單編號
4.購買人當初所提供 之 電子信箱帳號

以上資訊還請您協助提供，我們會再盡快為您排解問題

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作者: fcb2eee6-2f13-4f95-8920-61f9a7f3a697    時間: 2016-12-23 10:36
這些資料要怎麼傳給你，類似email

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作者: 37511335-1b55-42ab-9e7d-6b3e049692aa    時間: 2016-12-23 11:05

Jaytan 發表於 2016-12-23 10:36
這些資料要怎麼傳給你，類似email

您好，您可以依照下面步驟以私人訊息的方式回覆我們：

• 在右上角找到您的論壇頭像（圓形）並點擊，出現選單
• 點選關於我
  
  
• 在選單中找到私人訊息的頁籤
  
• 看到訊息後，點選該則訊或是訊息右上角的閱讀按鈕
  
• 回覆之後點選寄送即可
  
  

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作者: 37511335-1b55-42ab-9e7d-6b3e049692aa    時間: 2016-12-26 18:33
您好，我們已經收到了您提供的資訊

會與相關部門確認您的訂單資訊是否正確
一但經過核實，會再盡快為您排解問題

感謝您的配合與耐心的等候

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作者: 37511335-1b55-42ab-9e7d-6b3e049692aa    時間: 2016-12-29 22:27
哈囉 Jaytan,
很抱歉那麼晚回覆
告訴您好消息
目前已經核實了您先前私訊提供的購買紀錄資訊
並以論壇私信給您囉！

如兌換上有任何問題歡迎再反映給我們協助您排除

感謝，祝您新的一年萬事如意！

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