HTC論壇

標題: 手把不定時斷開連接 [打印本頁]

作者: 92e18b3a-d38f-4ac4-8971-24cbb6c42d21    時間: 2017-5-30 22:56
標題: 手把不定時斷開連接
手把在玩遊戲時不定時會斷開連接,要在電腦按識別控制器才能重新連接,兩邊手把都試過,兩個手把一起斷還好,有時識別完一個手把剛戴回眼罩第二個就斷了...重裝什麼的已試過了,但都沒用,有人解決過這個問題嗎?這問題很煩,次次玩到中途要除下眼罩去電腦按,影響沈溺感都算了,打怪格檔時才發現盾舉不起時真的想講粗口

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-5-31 14:23
大大您好:

同時方便請您提供系統報告及Log給我們嗎?同步請內部工程師看看是什麼原因!

系統報告擷取方式:
請您至SteamVR右方的小三角形,點選「設定」,選擇「一般」,按最下方的「建立系統報告」及「檢視紀錄」。
Log擷取方式:
請將以下路徑的logs資料夾中的所有檔案複製出來C:\Program Files (x86)\Steam\logs

(並請您將下載的報告、紀錄、及log相關資料上傳至您的雲端空間,再提供連結給我們喔。)


謝謝您


作者: 92e18b3a-d38f-4ac4-8971-24cbb6c42d21    時間: 2017-6-2 04:34
HTC Vive論壇小組 發表於 2017-5-31 14:23
大大您好:

同時方便請您提供系統報告及Log給我們嗎?同步請內部工程師看看是什麼原因!

LOG連結是:https://drive.google.com/open?id=0B6pZWLkpEMREUVFaSnRPYmU2OE0

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-6-7 17:41
hcksam 發表於 2017-6-2 04:34
LOG連結是:https://drive.google.com/open?id=0B6pZWLkpEMREUVFaSnRPYmU2OE0

您好:

請您可以先試著先將所有線材從串流盒上拔除,進入SteamVR的設定,把所有USB 驅動程式先移除後。重新開機後並將線材插回後再進入SteamVR。

謝謝您

作者: 92e18b3a-d38f-4ac4-8971-24cbb6c42d21    時間: 2017-6-11 15:26
HTC Vive論壇小組 發表於 2017-6-7 17:41
您好:

請您可以先試著先將所有線材從串流盒上拔除,進入SteamVR的設定,把所有USB 驅動程式先移除後。 ...

試完了,一樣會不定時斷開連接......
作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-6-12 22:44
hcksam 發表於 2017-6-11 15:26
試完了,一樣會不定時斷開連接......

您好:要麻煩您同步堤共SteamVR的系統報告書給我們呢。謝謝您

系統報告擷取方式:
請您至SteamVR右方的小三角形,點選「設定」,選擇「一般」,按最下方的「建立系統報告」及「檢視紀錄」。


作者: e6d8f647-4a5a-4f18-b96c-ecb2a0c1dbc5    時間: 2017-6-13 11:32
Hello,

SteamVR system log 可以到下列的頁面去產生它, 從SteamVR 的status window ->settings->General->Create System Report

http://imgur.com/a/CRxPx




本文章最後由( aLub@ )於 2017-6-13 11:34 編輯

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log.jpg

log.jpg (999.95 KB, 下載次數: 2)

log.jpg

作者: 92e18b3a-d38f-4ac4-8971-24cbb6c42d21    時間: 2017-6-16 01:25
HTC Vive論壇小組 發表於 2017-6-12 22:44
您好:要麻煩您同步堤共SteamVR的系統報告書給我們呢。謝謝您

系統報告擷取方式:

報告:https://drive.google.com/open?id=0B6pZWLkpEMREUWVscjM5bTVoVnc
作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-7-4 17:37
hcksam 發表於 2017-6-16 01:25
報告:https://drive.google.com/open?id=0B6pZWLkpEMREUWVscjM5bTVoVnc

您好:
若您在電腦端的USB孔是接3.0,可否請您換到其他2.0的USB孔再試試!

謝謝您





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