HTC論壇

標題: Vive出貨速度 [打印本頁]

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-20 16:52
標題: Vive出貨速度
我想請問一下都已經一年了為什麼都3天了還沒出貨的消息.....
正常來講因該會有現貨2天就拿到才對啊....
現在還卡在包裝
是要等一個禮拜才會寄是嗎.....

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-20 16:57
訂編:HTCVIVETWP-8644309
作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-21 16:33
標題: 有關出貨速度的問題
有關出貨的問題

訂單號碼:HTCVIVETWP-8644127
18號付款,但21號狀態還是包裝中?請問何時會出貨?是因為缺貨中還是?
因為也過了好幾天了,不知道甚麼時候會拿到貨

也想請問如果沒有買整套的話,基地台同步線(15公尺的)可以在哪裡選購?
門市有在賣?單獨基地台的部分是否有提供門市可以購買,因為目前覺得vive的線上購物的速度有點慢

謝謝


作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-21 17:36
您好:

建議您可以直接與客服聯繫喔!謝謝您
https://www.vive.com/tw/support/contactus/

謝謝您

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-21 18:20
HTC Vive論壇小組 發表於 2017-8-21 17:36
您好:

建議您可以直接與客服聯繫喔!謝謝您

已聯繫過了但客服沒有任何反應不管是gmail還是線上服務...

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-22 09:58
AllenFer 發表於 2017-8-21 18:20
已聯繫過了但客服沒有任何反應不管是gmail還是線上服務...

Allen您好:
方便請您私訊您的Email給小編嗎?我們會協助您確認!

謝謝您

作者: 257a1f31-2e3d-4292-b1cb-735fa03e16b2    時間: 2017-8-25 15:01
標題: VIVE出貨進度
訂單編號"HTCVIVETWP-8645672


下標到現在已經3天了,因為怕遇到假日才提早下標,包裝也卡了三天到底什麼時候會寄出呢,明天又是假日要等禮拜一才處理嗎?

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-25 17:20
您好:
抱歉讓您久等了!小編幫您反映此問題!
謝謝您

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-25 18:19
標題: VIVE何時出貨?
訂單代號:   HTCVIVETWP-8645737請問何時出貨? 我也是週二就訂了,過了三天仍在“包裝”
謝謝~



作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-26 16:20
今天收到了,看來昨天就出貨了,感謝~
HTC的人員辛苦了~


作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-8-28 10:38
您好:
經確認,上周五已經出貨囉!

謝謝您

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-9-1 16:36
訂單編號:HTCVIVETWP-8647660
想說假日應該沒送貨所以在8月27日(周日)訂貨,結果今天已經第五天了卻還在包裝中...
馬上就又是假日了...禮拜四也打過客服電話說會盡快...到底甚麼時候才會到

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-9-5 17:11
 


作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-9-7 00:24
標題: vive出貨速度
HTCVIVETWP-8649214
9/3的訂單,當日也已轉帳完畢
過兩天還在包裝,以Email留言只收到無關出貨相關的回覆
今日9/7仍然顯示包裝中
原以為大約1-2天就會寄出了
查了相關問答,官方資訊,都沒有說明出貨速度的問題
想請問大約何時會出貨呢?謝謝。
可能的話能在假日之前寄出嗎?不希望拖到下禮拜一

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-9-7 11:27
VIVE新手玩家 發表於 2017-9-7 00:24
HTCVIVETWP-8649214
9/3的訂單,當日也已轉帳完畢
過兩天還在包裝,以Email留言只收到無關出貨相關的回覆

您好:
小編幫您反映一下喔!謝謝您


作者: 30b6b48a-ec6e-4976-a8da-9422b3d6fd3d    時間: 2017-9-14 05:21
訂單日期:9/8
訂單號碼:HTCVIVETWP-8650407


已經6天了~到現在看還在包裝中~~到底在包啥...
且昨天打電話給客服詢問~克服居然回我查無此訂單~會不會太扯蛋了= ="
信用卡錢當天就扣了,當天也收到寄來的訂購確認信,結果昨天回我查無此訂單??????????????????????????
我現在突然很害怕我的設備哪天壞掉需要送修..我看一定超麻煩!!
HTC現在不是重心要放在VR嗎?  我怎麼覺得處理問題的方法與速度像是後媽養的?


我的信箱ska23456@hotmail.com ....

作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-9-15 12:22
烤鴨 發表於 2017-9-14 05:21
訂單日期:9/8
訂單號碼:HTCVIVETWP-8650407

烤鴨您好:

小編ˋ已經幫您詢問相關單位囉!!不好意思造成您的不便!

作者: 30b6b48a-ec6e-4976-a8da-9422b3d6fd3d    時間: 2017-9-15 15:37
HTC Vive論壇小組 發表於 2017-9-15 12:22
烤鴨您好:

小編ˋ已經幫您詢問相關單位囉!!不好意思造成您的不便!

謝謝站長
真的一肚子火,都幾天了~打電話去還在那跟我說查無此訂單


作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-9-15 17:00
烤鴨 發表於 2017-9-15 15:37
謝謝站長
真的一肚子火,都幾天了~打電話去還在那跟我說查無此訂單

您好:
經相關單位確認,是有看到訂單的喔!周一會完成出貨。再次抱歉造成您的不便:(

謝謝您

作者: 7cd1575e-ab20-46c6-a1d6-14941bb39e74    時間: 2017-11-9 17:11
HTC Vive論壇小組 發表於 2017-9-15 17:00
您好:
經相關單位確認,是有看到訂單的喔!周一會完成出貨。再次抱歉造成您的不便



作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-11-20 13:56
標題: 一直沒出貨,出貨進度慢
一直沒出貨,出貨進度慢,我前天已經付款下訂單結果到現在還沒出貨可以幫我查一下嗎
訂單編號:HTCVIVETWP-8675421
現在網購跟宅配速度不應該那麼慢吧,感恩

21號補寵:東西已經收到,質感很好
本文章最後由( VR愛好者 )於 2017-11-21 13:25 編輯


作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-11-20 18:28
您好:
您可以參考訂單頁面下方的備註;周末及國定假日沒有出貨喔。也請您在標題描述上補充說明,避免其他網友誤會喔。
您的訂單目前已經在處理中囉,請您耐心等待。謝謝您!


作者: 84ffa6b3-2990-40ed-92a6-96dcf5e9f711    時間: 2017-11-21 07:11
HTC Vive論壇小組 發表於 2017-11-20 18:28
您好:
您可以參考訂單頁面下方的備註;周末及國定假日沒有出貨喔。也請您在標題描述上補充說明,避免其他 ...

了解,因為是上禮拜訂購的。過了周末到現在還顯示包裝,不過客服昨天有打電話說已經出貨,今天有收到會來補充說明可能是動態更新比較慢的問題!感恩!




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