u11+螢幕顏色略偏黃【續集】

少女心

哈囉您好，

HTC U11+是可以依照您的喜好設定色彩偏冷或偏暖色系的喔。
若您有覺得目前螢幕顯示有稍偏暖，建議您可以至設定→顯示與手勢→色彩設定檔→點選DCI-P3右方三點（進階）→將溫度調整為偏冷色調→最後記得點選右上方勾勾，確認成功更改色調。





若您在試過上述方式後，仍對螢幕色調有疑慮，也建議您可以到HTC直營客戶服務中心，由專人協助您做檢測。謝謝！

少女心

william8002 發表於 2017-11-30 10:46
按此設定 拖影是比較沒那麼明顯 若每隻出廠的手機 都會有這情形 請消費者去改色調 不滿奇怪的 為何原廠預 ...

哈囉大大，


想與您解釋一下，由於每個人對螢幕色調的喜好度（喜歡偏冷或偏暖）不同，因此我們才會在手機內提供可調整色調的選擇，讓每位消費者可以找到符合自己喜好的色調喔！
但若您在調整色調後，仍覺得有疑慮的話，還是需麻煩您將手機帶至HTC直營客戶服務中心、或連繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測，以利判斷您手機的情況。謝謝！

少女心

tte149o 發表於 2017-11-29 21:39
前幾天去新竹店取貨，二話不說，馬上就是檢查螢幕的問題

果不然真的也發生了，馬上跟店員反應，只說會送 ...

哈囉tte149o大，


由於您手機目前已有送回檢測，再麻煩您稍後手機檢測結果。謝謝您！

少女心

Ringbell 發表於 2017-11-30 13:12
站長辛苦

但很多人碰到的問題是「下半部螢幕偏黃」

哈囉您好，

有關您反映的情況，若有疑慮，還是須請您將手機帶至HTC直營客戶服務中心，或連繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測，以利確認您手機的情況喔。謝謝！

少女心

JOE-LIN 發表於 2017-11-30 14:24
可以請站長或是某些人不要模糊焦點好嗎....

螢幕如果是整體偏黃  我真的沒話說  調一下色溫就好

哈囉您好，

有關您反映的情況，若有疑慮，還是請您將手機帶至HTC直營客戶服務中心，或連繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測，以利確認您手機的情況喔。謝謝！

少女心

安德魯肉飯 發表於 2017-12-5 12:30
不想講了，大家自己看吧

哈囉您好，

若您在試過調整色溫後，仍有疑慮，請您聯繫HTC客服專線0809 090 166，或至HTC直營客戶服務中心，由專人協助您檢測手機，以利釐清您的情況喔。謝謝！

少女心

小愛 發表於 2017-12-5 17:47
我的螢幕也差不多這樣，結果他們說沒問題==…

您好，


請問您是已有將手機送回檢測嗎？
若是，麻煩您提供手機送檢的管道及維修單號喔。謝謝！

少女心

屎單粒0920 發表於 2017-12-5 13:22
我倒是認為您有些過於誤解，如果說要把店家說的當作是hTC正式的官方回應，未免也有些偏頗。
這棟樓跟Mobil ...

哈囉大大，


還是建議有疑慮的版友，直接聯繫HTC客服專線0809 090 166，或將裝置帶至HTC直營客戶服務中心，由專人協助檢測手機，以利判斷手機情況喔。謝謝！

少女心

Ryanlien 發表於 2017-12-4 18:57
一樣是手機下半部偏黃(手機擺正)，

11/27提出換貨至今仍未來取件，

哈囉您好，


請問您是聯繫HTC客服專線0809 090 166，申請將手機送檢的嗎？
方便請您提供您於電話連繫時留下的聯絡方式，私訊給少女心，會再將您的資訊轉給相關單位確認喔。謝謝！

少女心

qqqqqq824 發表於 2017-12-4 18:04
第一次入手htc手機，就發生陰陽屏事件。唉~HTC請正視陰陽屏事件，提出解決方法，如果可以經送修解決，我 ...

您好，


若您有疑慮，麻煩您聯繫客服專線0809 090 166，或將裝置帶至就近的HTC直營客戶服務中心，由專人協助檢測手機。謝謝！