系統更新！HTC U11 升級Android 9.0吃派囉！（版本：3.22.709.2）

少女心

庫洛斯 發表於 2019-5-31 20:26
請問解鎖何時可以處理好，真的有點麻煩，很多事情無法完成，請大大幫忙跟內部工程人員速速完成，這次的事件 ...

您好，請問您目前手機是已有雙清/還原原廠，可進入手機使用嗎？

若您手機為已可進入使用，唯螢幕解鎖時偶遇PIN碼/圖示鎖失效的現象，再麻煩您稍候，內部已正在處理此情形中，預計近期將會有更多資訊提供給大家。不好意思！

少女心

eko8714048 發表於 2019-6-1 14:58
可以公告方法嗎?為什麼用私訊的?很多人有相同問題啊
可以私訊我怎麼處理嗎?一直重開機測試很多次了,
做生意 ...

您好，稍早已有釋出最新資訊，再請您觀看本篇文章的最開頭，謝謝您！

少女心

ryansong 發表於 2019-6-1 19:32
台北 台中 高雄

阿東部呢

哈囉，若是不方便前往公告之三場時間地點的話，HTC也提供免費到府收送之服務，請於上班時間10:00-19:00，致電HTC客服專線: 0809-090-166/手機請直撥: 02-2162- 6788，由專人協助。謝謝！

少女心

Duncan000 發表於 2019-6-6 18:52
請問一下，更正更新檔已經釋出來了嗎？謝謝！

您好，目前尚未釋出更新一版的更新檔案，請各位再稍等一下，更新資訊釋出後，將再發文公告。請大家留意公告資訊。謝謝！

少女心

HeyHey 發表於 2019-6-6 19:04
早上修正更新沒抓到

今天真的還會更新嗎？

您好，目前尚未釋出更新一版的更新檔案，請各位再稍等一下，更新資訊釋出後，將再發文公告。請大家留意公告資訊。謝謝！

少女心

Mt.l 發表於 2019-6-6 19:41
有時間搞新機的廣告，為什麼不把更新的進度也公開說明一下呢？這樣真的有被呼哢的感覺... ...

您好，目前尚未釋出更新一版的更新檔案，請各位再稍等一下，更新資訊釋出後，將再發文公告。請大家留意公告資訊。謝謝！

少女心

ping-user 發表於 2019-6-6 19:46
沒有說明處理進度，其實開放降版也可以？先讓大家手機可以正常使用，HTC要慢慢修在慢慢修啊！
本文章最後 ...

您好，目前尚未釋出更新一版的更新檔案，請各位再稍等一下，更新資訊釋出後，將再發文公告。請大家留意公告資訊。謝謝！

少女心

DingXu 發表於 2019-6-6 19:53
不是說星期四之前會發送更新嗎

怎麼星期四都要過完了還沒有消息

您好，目前尚未釋出更新一版的更新檔案，請各位再稍等一下，更新資訊釋出後，將再發文公告。請大家留意公告資訊。謝謝！

少女心

ping-user 發表於 2019-6-6 20:20
請問有時間點嗎？是今天稍晚或是要拖到下週？
有問題的沒先更新修復，沒問題的可以更新，這樣處理的順序 ...

哈囉ping大，不好意思！跟您解釋一下～不管是先前有沒有更新到版本：3.22.709.2的用戶，都會一起收到「新版」的更新喔！所以不會有「有問題的沒先更新修復，沒問題的可以更新」的現象拉...


目前因「新版」的更新檔案尚未釋出，因此需要麻煩您再稍等等。若您有急切協助的需求，建議您可以在台北八德、台中公益、高雄建國客服中心的營業時間，將手機帶到現場由專人協助您處理。謝謝！

少女心

Duncan000 發表於 2019-6-6 20:34
謝謝少女心站長的解答！

但是我有幾個問題想請教一下：

哈囉，是的Duncan大！今早確實有先短暫的釋出「新版」更新檔案，但目前檔案釋出暫停中，詳細重新釋出的時間點，將再於論壇上做公告。
不好意思，再麻煩您稍等喔。謝謝！


然而，若您有急切的協助需求，再麻煩您在台北八德、台中公益、高雄建國客服中心的營業時間內，將手機帶到現場由專人協助您處理喔。謝謝！