系統更新！HTC U11 升級Android 9.0吃派囉！（版本：3.22.709.2）

Kevin 777

goater 發表於 2019-5-28 12:01
無法解鎖進入桌面 ,整支手機不能用，無法電話也無法溝通 該怎麼辦? 後續會自動修復好嗎?非常的不爽
...

現在到底是什麼情形呢 為什麼官方也沒有任何消息
手機無法解鎖完全無法使用 好歹給個說法吧
打給客服也什麼都不知道 只會說"只能雙清"
又不是我們自己忘記密碼或操作不當
今天是貴公司導致我們手機變成如此
小問題還不會那麼火  其碼手機還能使用
結果是連用都無法用
為什麼在釋出更新前不好好的測試
結果變成全民公測,然後幫你們找問題嗎....

Kevin 777

請問是否有人是密碼無法解鎖的問題
已到門市處理的
可以說明一下門市處理方式如何呢?
有無辦法針對解鎖問題解決 還是門市維修人員只是負責雙清處理.......