11月份提供更新的手機型號公告

jcc0316

各位好，如題

我依照軟體更新通知，下載安裝3.30.709.2，重開機更新到24%出現紅色三角形驚嘆號，就重開機了，開機後還是原版3.23.709.6，沒多久又再收到更新通知，該如何處理？

PS.前次版本第一次更新就死機，送回原廠處理好的，希望這次不要再說送原廠了...

jcc0316

HTC小博士 發表於 2019-12-5 09:27
哈囉！請協助小博士確認以下資訊，以利我們協助您釐清問題，感謝您！

1. 您的手機是否為台灣版本的機型？ ...

小博士好
1. 您的手機是否為台灣版本的機型？
是的


2. 手機是否曾經有做過刷機動作或是安裝過任何可以獲取root許可權的apk呢？
沒有，我只安裝google play 的app


3. 更新失敗後是否仍可以正常進入手機系統內呢？
是的，正常運作


4. 承第2點，若能進入系統再請提供您的手機的「基頻版本」給小博士  
基頻版本：8998-200321-1092271647