U20 5G 藍芽耳機 AAC通訊 與 通話

Elf

配備: JAZZ-TWE03
手機: U20 5G
版本號碼: 1.02.709.3

1. 確定有連上藍芽，當我開啟ACC時，youtube的影片會沒有聲音，需要關閉後才有聲音
2. 不論有沒有開啟ACC，都無法ˋ透過該型號的藍芽耳機進行通話(雙方都聽不到聲音)

Elf

HTC小博士 發表於 2020-11-3 10:56
您好，關於我們目前HTC U20 5G的版本為1.03.709.3，這邊再請您更新至最新版本

也請協助確認以下幾點，確認 ...

1. 重置藍牙耳機，是否能排除相關問題呢？手邊是否有其他的藍牙耳機可以交叉比對嗎？
    沒有，包含AAC的耳機目前都有類似的問題，不包含的我沒有遇到問題
2. AAC音訊，是否只有在Youtube上觀看影片才沒有聲音？其他的app也都沒有聲音嗎?
   都沒有聲音
3. 通話部分是指電話通話？還是使用其他通訊app無法通話呢？
   電話通話

另外我有測試用耳機連線其他手機或電腦，是有聲音的。

Elf

HTC小博士 發表於 2020-11-3 15:53
您好，收到您的回覆喔小博士建議您，可以先將手機軟體版本更新至最新版1.03.709.3，試試看能否排除目前遇 ...

請問要怎麼提供你隱密的訊息，我總不能把連接直接貼在這邊吧