常見問題：產品註冊相關問題解答

少女心

若您在HTC論壇註冊產品時遇到問題，請參考以下常見問題的解答！
＊提醒：若您有任何問題需要提問，請直接在站務回報區中發表新的一篇文章，提供所需資訊，以利站方能及時提供協助。

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在HTC論壇註冊HTC產品（包含HTC手機、平板及HTC RE），每成功註冊一組新產品即可獲贈100 h幣獎勵。

1.如何在HTC論壇登錄產品拿 h幣？
請您參考 [教程] 如何在HTC論壇登錄產品拿h幣？來登錄您的HTC產品。

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2.若登錄產品後出現以下畫面，或者您無法順利登錄產品，如何做？



若是有關產品不能註冊的問題，請您先依照下列步驟提供產品註冊資訊，我們將再進一步幫您確認。

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3.在註冊HTC商品後，沒拿到100 h幣獎勵？
請先確定您的HTC商品註冊成功！註冊成功後，會於「我的HTC產品」中顯示您已註冊的產品。



提醒您，每位會員最多可獲得10組註冊產品的h幣獎勵。每個產品只能獲得一次h幣獎勵，因此若產品被重複註冊，h幣是不會重複給予的。
若您已成功註冊產品，且您註冊的商品未超過10組後，請您依照下列方式在站務回報區發文詢問。

Meei Tyng

我12月才新買一支 HTC Desire 626 dual sim登入序號有成功，但是圖片和手機型號卻顯示HTC Smartphone
因為以前就有登入過一隻野火機，所以這次沒有贈H幣~我有問過線上客服，也幫我查詢我的手機型號和旭號是沒錯的~可以怎麼幫我看一下是怎麼回事嗎?裝置序號(S/N)LC5ATYT05905

PINKY LEE

想請問一下，網路商城買的手機要怎麼有VIP卡號? 如果沒有，又要怎麼證明呢?  因為我這邊有支之前商場買的EYE，登入後只有得到商品註冊的H幣100，並未收到1000H幣

Hsine

我剛剛註冊產品兩次都失敗，請幫忙處理，看那裡出錯謝謝，

HT637BR05716

cityrose

產品無法註冊麻煩協助處理...謝謝

少女心

cityrose 發表於 2016-5-9 11:28
產品無法註冊麻煩協助處理...謝謝

哈囉，

須請您直接在站務回報區發文，並透過悄悄話內容提供您的產品資訊喔。

謝謝您！

藍天空

我這個月才買竟然會找不到序號

HTC VIP都認證過論壇卻不過

FA676BNO4108

H壁也太難取得了

論壇讓人沒動力　

ddsroger

您好，在專賣店購入HTC10，註冊論壇也登錄後只能拿到100H幣，請問VIP卡上的1000H幣如何才能收到?
請回覆，謝謝。

紫硯

A9不能註冊

裝置續行：HT5ATBE10005

謝易珊

你好我的新機無法登錄HT73N14A0044再麻煩喬一下，謝謝