Htc u20 5g充電速度

曾宏凱

最近購入新機u20 5g,電量很足夠可以使用很久，但使用原廠附上的快充插頭線組，充電的速度有點慢到詭異5-6分鐘才1%甚至就是持平不動(手機沒有執行任何遊戲應用程式，單純待機)，不曉得有人有類似的問題，或是知道是怎麼一回事嗎？

曾宏凱

更新一下,發文時間手機電量26%,插著到現在有開一下子遊戲,滑一下社群軟體,目前電量為47%

HTC小博士

您好，建議您可以先將手機進入安全模式後進行充電（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式），確認手機是否還有問題產生？，看看是否為第三方app所導致充電速度的問題。
若在安全模式下仍無法排除您的問題，建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM聯繫HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，這裡將由我們專人來為您評估是否需要進行維修哦，謝謝您

昆蟲_Kent

HTC小博士 發表於 2020-11-20 10:51
您好，建議您可以先將手機進入安全模式後進行充電（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式），確認手機 ...

U20似乎不會顯示快速充電中，所以不好判斷是否沒插好或是會挑線，像我習慣用磁吸線在U20就不會顯示快速充電中且速度很慢，換一般線就還算快比對過我的U11+，同一條磁吸線就可以快沖了
建議改版要加上快速充電顯示

HTC小博士

昆蟲_Kent 發表於 2020-11-25 23:05
U20似乎不會顯示快速充電中，所以不好判斷是否沒插好或是會挑線，像我習慣用磁吸線在U20就不會顯示快速充 ...

謝謝您的建議，小博士會再回報給內部相關單位做為參考，感謝您！