尚未收到兌換商品

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商品名稱：HTC Adaptive Earphones
訂單號碼：20180731982534
不知何時會寄出，謝謝！

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哈囉，

由於您所兌換之商品須提供身分證明，故目前尚未寄出商品喔！再麻煩您參考[公告] 常見問題：兌換中心相關問題解答提供相關圖檔。謝謝～


4.該如何提供身分證/護照正反面影本？
若您兌換物品之市價高於新台幣1,000元 (即5,000h幣)以上時，您必須於兌換後另行提供身分證/護照正反面影印本作為申報所需資訊，請參考以下方式上傳您的身分證/護照正反面影印本。待您提供影本並經站方確認後即為您安排物品寄送。

謝佐彥

以下網址" 常見問題：兌換中心相關問題解答 " 內容中的第一點（1.在兌換中心所兌換的商品什麼時候會到貨？），大大可以自行參考，並自我來作查詢喔！

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=40873

謝佐彥

另外HTC Adaptive Earphones是5000h幣的價值商品，若您兌換物品之市價高於新台幣1,000元 (即5,000h幣)以上時，必須提供身分證/護照正反面影本給站務小組人員，並經站務小組人確認完後，就可以為您安排物品的寄送喔！

大大可以參考先前我提供給您的" 常見問題：兌換中心相關問題解答 "之網址內文，再詳細的來參閱喔！