Desire 20+使用耳機有音效上的問題

RenTalk

1.手機各項功能版本手機的版本為Android 10 / 1.04.709.1
Google安全性修補程式等級為2021年1月5日
Google Play系統更新為2021年4月1日

2.問題描述
部分應用程式使用3.5mm的音源輸出時
剛打開應用程式或剛插上外接設備是正常的
但過了三秒後會有聲音模糊和破音的問題

使用手機的內建喇叭與藍牙播放設備皆可正常播放

自己嘗試過有問題的應用程式如下
少女前線
BanG Dream
世界計畫彩色舞台feat. 初音未來
beatmania IIDX ULTIMATE MOBILE

HTC小博士

您好，以下有幾個問題，再請您回覆哦：1. 音效過三秒後，會持一直持續發生嗎？或僅有在某個遊戲環節會有出現 ?
2. 請問您使用youtube或其他軟體撥放時，聲音是正常的嗎 ?

RenTalk

HTC小博士 發表於 2021-5-3 11:03
您好，以下有幾個問題，再請您回覆哦：1. 音效過三秒後，會持一直持續發生嗎？或僅有在某個遊戲環節會有出 ...

1.
只要發生了就是一直破音的狀況，插上耳機過三秒就會開始有音效異常的問題。

2.
YouTube、和通話與我慣用的音樂播放軟體都是正常的
目前有遇到這個問題的都是遊戲
但不是所有遊戲都有這個問題

使用的音樂播放軟體  
YouTube
YouTube Music
OnkyoPlayer
Spotify
海貝音樂
都是可以正常播放的。

遊玩時音效正常的遊戲
龍族拼圖

RenTalk

RenTalk 發表於 2021-5-9 12:58
1.
只要發生了就是一直破音的狀況，插上耳機過三秒就會開始有音效異常的問題。

不好意思
在這邊想要更正一下反應的問題
一開始沒注意到問題的差異

經過反覆測試後
實際上可能比較像播放到某個環節音效就會出問題
遊戲內如果有聲音上的切換
聲音會一開始會是正常的
播放了一小段之後才會出現問題

開始發生音效上的問題沒有固定時間點
但一但開始出現問題一樣是會一直下去

火星毅

請問一下這問題後續有解決了嗎

今天換這支也出現更跟你一樣同樣的問題 玩Garena遊戲都會這樣 傳說對決 free fire 都會有這種雜音 不然就是整個聲音削弱很大多

RenTalk

火星毅 發表於 2021-10-20 01:11
請問一下這問題後續有解決了嗎

今天換這支也出現更跟你一樣同樣的問題 玩Garena遊戲都會這樣 傳說對決 f ...

嗯...
好問題
我從反應這個問題到現在
HTC都沒有推送過更新
所以解決肯定是沒有的...

因為我本身就比較少用手機玩手遊
所以覺得無所謂
當初只是抱持著遇到BUG來回報一下的心態
沒想到這個問題沒解決就算了...
連更新都沒有也是真的很www

王鈞毅

RenTalk 發表於 2021-10-26 00:14
嗯...
好問題
我從反應這個問題到現在

我送回原廠兩次換新的 結果都一樣 後來他們說這型號都有這個問題 說可以換別的型號 結果說換別的型號還有一樣這種問題 就無法以這個問題為由在保固期內更換 講白話就是你已接受這個問題 真的是垃圾==

LaniLatifahrt

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Ryubi

應該HTC沒有耳機孔的型號都有這個問題 看準大家測試的時候不會測手機的遊戲音效換了好幾隻音效卡只要是從TYPEC插都一樣的問題 以後不會再買HTC了

RenTalk

Ryubi 發表於 2021-11-9 11:03
應該HTC沒有耳機孔的型號都有這個問題 看準大家測試的時候不會測手機的遊戲音效換了好幾隻音效卡只要是從TY ...

這隻是有3.5mm介面的手機喔~
另外我有嘗試過用Type C接DAC(不曉得為啥接耳機不行，但接DAC有輸出)
聲音也很正常