SN序號驗証失敗

Yvonnestar · 發表於 2017-2-3 01:51

安安，我於12月購入htc10,剛剛想抽htc紅包時，發現SN 序號一直驗證失敗，但是我並沒有打錯！

請問有人知道該怎麼辦嗎

Rong · 發表於 2017-2-3 07:54

店家是否有幫您上傳手機購買資訊，再來可以至站務回報尋求協助，提供給站方需要的資訊。

謝佐彥 · 發表於 2017-2-3 08:34

Yvonnestar大大: 英文字母的大小寫，是否有輸入錯誤的問題，因為英文字母的大小寫，也會影響登錄成功的與否喔！^_^

謝佐彥 · 發表於 2017-2-3 08:35

另外大大的手機是在期間內到HTC專賣店或是HTC網路商店購買的嗎? 如果不是, 那也就不能參加這項活動啊! !如果有疑問,可以和HTC 客服來聯繫,以下是HTC 客服聯繫方式,可以提供給大大來參考喔! (=^･^=)

免付費服務電話: 0809-090-881手機可直撥: 02-7707-9258
週一至週六：10:00AM~7:00PM
國定假日：10:00AM~7:00PM

本文章最後由( 謝佐彥 )於 2017-2-3 08:40 編輯

p42871 · 發表於 2017-2-3 09:45

英文O跟數字0也蠻常會有人打錯的
我自己就是XD
樓主也可以重新輸入看看
如果真的無法，那就跟樓上建議的一樣
去詢問原購店家是不是沒幫你上傳資料或是請他們幫你囉

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[問題] SN序號驗証失敗

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