HTC10手機維修

Chiayin

保固內，手機前鏡頭無法使用

於是隨機去了一家門市送修

門市說現在都是送聯強

不疑有他直接送修

今日收到簡訊回覆說手機受潮
維修費用19300元

覺得太誇張啦，都可以買一部新的10了
檢附維修單



謝謝

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您好：

有關您提到的狀況，站方會協助反映給相關單位，謝謝您

謝佐彥

請大大的內文一併附上維修單,以免被站務人員關切來鎖文喔!

p42871

建議你可以跟維修部門說你要受潮的照片
我記得他們都會提供
不過我建議你下次送修原廠吧
我記得跟他們說你想送原廠，店員應該還是會幫你送吧
總之，為你手機默哀
希望後續可以有好消息

Chiayin

蒼月 發表於 2016-10-4 18:05
跟他要受潮照片，並要求維修方證明該手機是你的
因為你送修前沒有自己先拆過，所以被坑的機率很高
...

有跟中正店索取，店家說無法提供

蒼月

Chiayin 發表於 2016-10-4 18:21
有跟中正店索取，店家說無法提供

剛剛可能不小心講到實話被刪文了，自己看看最近送修受潮發生什麼事吧，希望你不要成為第三例
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4925094&p=1
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=65221&extra=&page=1

Chiayin

蒼月 發表於 2016-10-4 18:42
剛剛可能不小心講到實話被刪文了，自己看看最近送修受潮發生什麼事吧，希望你不要成為第三例
http://www.m ...

我也是送修看到報價
接著發文才發現最近的災情

信任度整個下降

蒼月

Chiayin 發表於 2016-10-4 19:50
我也是送修看到報價
接著發文才發現最近的災情

有過這幾次事件後，我現在知道要送修就一定要自己先學會拆機拍照，不然被說受潮的機會很大
不然就是要求維修人員在修手機時全程錄影，只要缺少這步驟看到受潮，我一定直接找消保官申訴
建議你就先打電話問問，如果沒任何結果就直接找消保官吧，我自己是不相信受潮的鬼話

Chiayin

蒼月 發表於 2016-10-4 20:06
有過這幾次事件後，我現在知道要送修就一定要自己先學會拆機拍照，不然被說受潮的機會很大
不然就是要求維 ...

已經有點太遲了，唉

下次要先爬文再送修的

一直都覺得平常使用下

又保固內應該是沒問題

沒想到會遇到這種事情

謝謝樓主。

skykuo

Chiayin 發表於 2016-10-4 20:16
已經有點太遲了，唉

下次要先爬文再送修的

如果你堅決要送去原廠
他們是不能拒絕的!!
頂多跟你郵寄費
不然你是可以投訴的!!