u11 Android 9.0 更新/災情集中串

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今天維修更新主機板的U11（今年第二次，第一次是1月死機送修，第二次是5月初莫名手機有讀到SIM 卡卻沒訊號，連打緊急電話112也打不出去），二度送修說是主機板壞禮拜，要換新主機板。今天終於送修回來，結果開Gmail, Google Chrome app 都直接閃退無法使用。恢復原廠設定後，一樣無法使用。把軟體更新到最新版，重新開機好幾次，也嘗試清除資料，移除安裝app再更新。以上的方法全試過，一樣閃退。這是我要再送修一次是嗎？

請問有人跟我一樣情況嗎？

我是剛好送修回來遇到更新災情嗎？

想放生HTC了。。。

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Narcisuss 發表於 2019-5-30 01:16
小博士你好
雖說其他人遇到的問題也很重要 造成很多人使用上的不便
這真的是HTC非常嚴重的問題

樓上說的非常對，手機對我來說是非常重要的行動辦公室。現在連最基本的Gmail, Google搜尋引擎都不能用。送修兩次都說要換主機板，中間更換時間也不過才剛過三個月保固，再多一個月就再度掛點。明明維修部也確定主機版損壞不是人為或外力造成，卻要消費者再負擔維修費。現在維修回來卻app瘋狂閃退，一點就自動關閉。真的是很讓人失望

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蘇希 發表於 2019-5-30 23:23
今天維修更新主機板的U11（今年第二次，第一次是1月死機送修，第二次是5月初莫名手機有讀到SIM 卡卻沒訊 ...

哈囉您好，請麻煩將手機帶到HTC客服服務中心，由專人協助您檢測手機！或是致電HTC客服專線: 0809-090-166/手機請直撥: 02-2162- 6788，有提供免費到府收送之服務，謝謝

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更新完後連芽連接汽車發現通話沒有聲音( 聽不到聲音也收不到聲音 ) 但連接藍芽後撥放音樂是正常的, 聯絡客服, 客服要我找汽車公司解決!!!! Android 8.0 或更前面的版本都沒問題, Android 9.0 更新版卻出問題然後叫我找汽車公司負責 !!!???

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有人也是更新後握壓功能異常嗎

本來以為我是這次災情的個案



但看了雷禪大後發現應該不只我一個

慘，過保固了，出這種包

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16鬧鈴的部分不一定喔，有時候還是可以像以前一樣直接取消，我這幾天大概就一兩次必須要下拉去關閉鬧鈴，其他時候大部分還是跟以前一樣的，所以可能是有什麼條件要滿足才會必須下拉吧?不然就是bug了

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購買時間107年1月

5月30日更新9.0之後一切順利，也沒有出現無法解鎖的問題，在31日晚上11點正在使用LINE跟朋友聊天時（手機充電中，電量約90%），突然沒電黑屏，手機就無法充電&開機，也無法進入工程模式，完全沒有反應

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5/30更新 -- 是線上(OTA)升級的嘛？

補字數 補字數

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nenebear 發表於 2019-6-3 21:51
5/30更新 -- 是線上(OTA)升級的嘛？

補字數 補字數

在01看到可以更新9.0的消息就去更新了，更新後用了一天多也很順，沒任何問題，只是現在是塊磚，哈哈，有空要跑一躺板橋服務中心了

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hsiung0817 發表於 2019-5-30 23:11
無法跟電腦的sync做連結，無法同步...

您好，經小博士幫您確認HTC Sync自2016年8月31日即停止服務
建議您下載HTC Sync Manager，以利您後續的使用，在此提供您連結，謝謝您。