U11充電問題

台灣笨蛋

最近我的U11常出現

(充電器或傳輸線不相容，已停止充電)

我用的都是U11原廠配的充電器與傳輸線呀！

這次更新後常常出現，幾乎充電時都會發生，我只能線拔出後再插，繼續充電.......

無解....無言.....

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哈囉您好，


有關您反映的情況，建議您將裝置帶至HTC直營客戶服務中心檢測，或連繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。謝謝您！

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有換過其他原廠線材也一樣嗎?
如果都一樣的話建議你直接把線材跟手機一起拿去專賣店
請他們幫你看看，後續要怎麼處理

alanchiang

第一次看到，我有時會用非原廠使用，也沒有碰到這個問題

justen.super

換POWER頭  或  POWER線    交叉測試看看

黃仁

充電線材是不是拉扯損壞了，有沒有別條充電線是看看呢？

davidchen

要先看問題在哪？

手機，線，充電器。都有可能。

拿回專賣店請店員幫忙看看吧。

台灣笨蛋

davidchen 發表於 2017-11-8 10:01
要先看問題在哪？

手機，線，充電器。都有可能。

其實你們說的，我都明白！

充電頭試了4個(2個htc原廠QC3.0的，小米與樂視QC3.0各一個)

線材更是換了無數條(每一條都是一樣)

行動電源也測試過，一樣狀況(小米高配行動電源與htc行動電源)

所以，結論就是手機出了問題！

因為專賣店離我很遠(來回需2小時車程)

所以我在等待11月更新，試試後再決定是否送修！

不知專賣店是否有提供備用機.....哈！

ROC1912

台灣笨蛋 發表於 2017-11-8 20:49
其實你們說的，我都明白！

充電頭試了4個(2個htc原廠QC3.0的，小米與樂視QC3.0各一個)

請問你手機的生產日期是什麼時候的？

北極熊Wang

看來送修由工程師判斷維修比較實在囉！