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[討論] 購買HTC Desire 21 pro 5G手機,至今尚未收到無線耳機。

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1_路過旅人

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發表於 2021-3-25 11:29 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
2021/01/15在HTC官網購買HTC Desire 21 pro 5G(當初官網上有註明贈送櫻花粉馬卡龍真無線耳機,預計2021/03/16開始寄出),至今尚未收到真無線耳機。打電話詢問客服人員,連預計那一週能讓消費者收到都不知道,對此品牌非常失望。
Chris
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站長大大

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專業踹共看熱鬧新手鄉民專業鄉民模範鄉民

2#
發表於 2021-3-25 18:20 | 只看該作者
非常抱歉造成您的困擾,能否協助提供您的訂單編號,讓小博士提供給內部相關人員為您做查詢呢?不好意思!
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專業踹共看熱鬧HTC其他型號新手鄉民論壇四週年勳章

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發表於 2021-3-26 02:03 | 只看該作者
♡ ʕ•ﻌ•ʔ 人 ʕ•ﻌ•ʔ ♡
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發表於 2021-3-26 09:11 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2021-3-25 18:20
非常抱歉造成您的困擾,能否協助提供您的訂單編號,讓小博士提供給內部相關人員為您做查詢呢?不好意思!
...


HTC小博士 早安,

我的訂單編號如下#HTCMSTP00028926

尚請您幫忙查詢大約那一週可以讓我收到無線耳機,感激不盡。
Chris
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發表於 2021-3-26 09:38 | 只看該作者
謝謝您熱心地提供網頁,但由於網頁中的功能太強大,我不知道如何查詢我的手機隸屬於哪個活動,也就是說找不到對應的選項,無法查詢到解決我問題的答案。我的訂單編號為#HTCMSTP00028926,尚請您幫忙查詢大約那一週可以讓我收到無線耳機,感激不盡。
本文章最後由( Chris Yang )於 2021-3-26 09:40 編輯

Chris
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發表於 2021-3-26 09:39 | 只看該作者

謝謝您熱心地提供網頁,但由於網頁中的功能太強大,我不知道如何查詢我的手機隸屬於哪個活動,也就是說找不到對應的選項,無法查詢到解決我問題的答案。我的訂單編號為#HTCMSTP00028926,尚請您幫忙查詢大約那一週可以讓我收到無線耳機,感激不盡。
本文章最後由( Chris Yang )於 2021-3-26 09:40 編輯

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發表於 2021-3-27 16:27 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2021-3-25 18:20
非常抱歉造成您的困擾,能否協助提供您的訂單編號,讓小博士提供給內部相關人員為您做查詢呢?不好意思!
...


我的是早鳥訂單,

NO:
HTCMSTP00030309


當時購買時沒看到要登錄,只看到說明3月份會寄出,但我目前也都未收到,麻煩也幫我確定一下,謝謝!
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發表於 2021-3-27 16:33 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2021-3-25 18:20
非常抱歉造成您的困擾,能否協助提供您的訂單編號,讓小博士提供給內部相關人員為您做查詢呢?不好意思!
...


我的訂單編號:HTCMSTP00030021

購買日期:2021.01.29

購買地點:HTC網路商店

我也是到現在還沒有收到的那一個,請問大約何時會寄出
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HTC One系列HTC其他型號

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發表於 2021-3-27 17:48 | 只看該作者
動靜之間 發表於 2021-3-27 16:33
我的訂單編號:HTCMSTP00030021

購買日期:2021.01.29


問:

請問小編 贈品藍牙耳機 需要額外登錄才會送嗎?我在htc官網有購買手機 但到現在還沒收到?

答:

您好,若您是在HTC網路商店進行購買則不需要登錄哦,贈品的部分於3/16起陸續發送,最近再麻煩您留意。



這是剛剛在fb上面看到有人跟小編的問答。所以網路商店買的也沒有地方可以登錄。

Ps:這論壇好像沒辦法上傳截圖
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發表於 2021-3-27 19:52 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2021-3-25 18:20
非常抱歉造成您的困擾,能否協助提供您的訂單編號,讓小博士提供給內部相關人員為您做查詢呢?不好意思!
...

買時沒說要特別登錄,說是鑑賞期過就會直接有資格
我訂單編號:HTCMSTP00029563
請協助查詢
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