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[已解決] h幣到期沒提醒直接失效,應有幾天前提醒即將到期通知

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發表於 2017-12-11 11:37 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
幾乎每天進論壇的我,今天收到以下HTC好心的提醒我的978h幣已經失效。  既然是提醒,為什麼不是幾天前先提醒即將到期,直接提醒已經失效對10幾年的用戶真是殘酷。

以前是有看到相關h幣會到期期限的文章,但是個人的到期時間誰會一直在記著呢?   幾天前提醒即將到期通知對系統來說絕對不是難事,就是要不要做而已,HTC的客戶服務真的是落漆即不用心.........
"提醒您,自2016年4月15日起,h幣獎勵將設定有效期限。
您所持有的h幣之使用期限為您HTC論壇註冊日後開始起算二年,在使用期限到期後,您可以保留到期日前三個月所累積之h幣,而您帳戶內其餘的h幣將失效歸零,並重新開始計算新的使用期間。按我了解更多

您有 978h幣已經失效 。謝謝您!"






本文章最後由( klmt )於 2017-12-11 11:38 編輯

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發表於 2017-12-13 16:22 | 只看該作者
哈囉您好,
系統有在到期日前三個月(2017-09-11)寄送通知信至您註冊的信箱、及發送站內通知提醒您喔!

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發表於 2017-12-13 20:20 | 只看該作者
少女心 發表於 2017-12-13 16:22
哈囉您好,
系統有在到期日前三個月(2017-09-11)寄送通知信至您註冊的信箱、及發送站內通知提醒您喔!

我知道三個月前有通知,只是到期前幾天再提醒一次或多幾次有困難嗎?  哈哈哈,HTC因小失大了,10來年以來全部用HTC手機,這下子終於可以另結新歡了
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