M10指紋沒反應

EddieEddie · 發表於 2017-7-13 21:34

我的M10指紋辨識怪怪的，偶爾會出現按指紋解鎖，直接跳到輸入密碼畫面，且完全沒有震動感，即使我按電源off，在試著指紋溫，仍然沒震動感直接跳到輸入密碼畫面，但當我輸入密碼後，就會解鎖，才可以可以正常使用，請問大家的10有這樣過嗎？我新手機完全沒有灌app,理論上不會有衝突到的問題。

小甘 · 發表於 2017-7-13 21:47

有問題到原購買店家，請問是剛買的嗎?

JingYan · 發表於 2017-7-13 21:58

有試過將指紋重新刪掉再紀錄一次嗎？

EddieEddie · 發表於 2017-7-13 22:20

JingYan 發表於 2017-7-13 21:58
有試過將指紋重新刪掉再紀錄一次嗎？

有啊，但是應該不是這問題，因為我是感應時，完全都沒震動，正常感應錯誤也會震兩下，但我是完全沒反應

EddieEddie · 發表於 2017-7-13 22:25

小甘發表於 2017-7-13 21:47
有問題到原購買店家，請問是剛買的嗎?

一個月了，最近偶爾發生，手機很乾淨，都沒灌app

小甘 · 發表於 2017-7-13 22:27

EddieEddie 發表於 2017-7-13 22:25
一個月了，最近偶爾發生，手機很乾淨，都沒灌app

我建議趁保固快檢查

EddieEddie · 發表於 2017-7-14 10:33

有u11使用者也這樣，看來是安全機制，屬正常現象。https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=78652

EddieEddie · 發表於 2017-7-15 05:35

EddieEddie 發表於 2017-7-14 10:33
有u11使用者也這樣，看來是安全機制，屬正常現象。https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread& ...

經過測試，似乎和4小時沒關係，繼續無解，u11討論版也有人說和安全機制4小時無關，原因不明。

PaulChang · 發表於 2017-7-16 08:02

可能是太久沒輸入密碼才會這樣

有一陣子我也是有類似情況

偶而想到按一下密碼解鎖，之後指紋解鎖都很正常

一次進主畫面

		自動登入	找回密碼
密碼			立即註冊

[問題] M10指紋沒反應