過七天的U11因為瑕疵還能換嗎

腦欸－３－

如題，小弟拿到的U11本來是有機身縫隙過大(可插名片)，去公益店專賣店測防水是ok的，後來想想就就算了，眼不見為淨，空壓殼套起來就看不到了，所以選擇無視，不想換貨(因為已經包膜了)。



後來七天後，發現空壓殼拆下來後 按音量鍵下鍵尾端按了沒反應，很難按(會凹進去)，要上去一點按才有反應，但是音量鍵上鍵按前端有反應而且好壓，下鍵尾端不好按，且沒反應(但是套空壓就好壓又好按了，所以又再次選擇無視)

剛剛逛Htc論壇發現玻璃公差的問題(有版友貼保護貼都會有超大白邊，結果貼展示機完全沒事)，突然想到 我自己當初貼滿版跟他一模一樣，白邊超大，後來貼半版，白邊還是一樣大，以為是保護貼的問題，但是賣家的U11半版完全無白邊，他也很訝異。本來以為不是手機的問題，不太在意，看了論壇後發現是玻璃公差，而且白邊以後應該都無法無視了(換了應該也沒用)。

本來不想換新品，但是檢查到越來越多的瑕疵，越來越心痛…雖然過了七天，還能換送回檢測換新品嗎？共三處瑕疵，前兩個瑕疵都可以無視，但是保護貼一直有白邊會無法無視…能在送回檢測嗎？還是只能走送修呢…？

拿到手使用至今是第12天

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哈囉您好，

有關您描述的情形，若您在使用上有疑慮的話，再麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。


謝謝！

腦欸－３－

別炮我怎麼不七天趕快換啊…七天發現有細縫而已，想說不影響防水我就不換了，而且也很多人也都沒到貨，不想跟他們在搶貨(我是最搶手的顏色跟容量)，七天後發現越來越多瑕疵，也剛好看到版上有人跟我一樣，螢幕有公差，並順利換到機的，才想上來問問能不能送去檢測，三個瑕疵讓自己心好癢啊Orz

pitt

自己覺得過意就直接跟直營店或是客服聯絡凹看看囉，祝你成功

KC,T

應該可以用維修方式換新螢幕或新機殼! 整盒換新應該沒辦法!  法規就是法規!

9401008(就是你100%)  品牌大使號碼 <<<有HTC網路商店購買手機的朋友歡迎拿去使用! 互助互惠，感謝!

raypan888

試試看囉  祝你好運！  

神魔一念

超過七天應該是沒機會打電話或是去專賣店問問吧
不過細縫跟螢幕公差問題
雖然有人可以換新品(七天內)
但這個算不算問題
可能就比較有模糊地帶
畢竟這些問題在其他廠商上
都算正常範圍內
(如有其他廠商也有螢幕公差
或是縫隙問題可以更換請告知)
只能祝你好運了

Rong

七天鑑賞起過後保固期非人為問題都是可以維修的，換新品的可能性就不得而知了，可以詢問您購買的店家，把您的問題提出看看吧，可能性不高就是了。

MAYMAY

購買新機七天鑑賞期內有問題是可以更換新品，七天後必須走維修一途。

Dr.zero

螢幕公差這個應該不算是瑕疵吧
每家廠牌的手機或多或少都會有這個問題
覺得保護貼的問題比較多

間隙好像也是螢幕公差的問題,很多人測試或送檢後都有說不會影響使用跟防水
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=77353

音量鍵的話,真的是當初有疑慮應該要直接反映
現在的話可以去原購買處問問看怎麼處理

希望有好的結果囉

p42871

我看樓主已有包膜了，包膜會不會也影響到保護貼的密合度造成白邊問題啊???