Desire 20+ 更新後問題反映以及功能詢問

RXJ

HTC團隊您好，如題

不好意思，有幾點關於Desire 20+更新1.02.709.1之後的問題反映

一、YouTube播放功能

在更新了1.02.709.1後，觀看YouTube的每一部畫面都會先被選單畫面遮蔽，如下圖：

雖然可透過點右上角的X進行消除，不過此問題在更新後出現，不曉得是否我拿的這台是個案，所以勞煩團隊測試是否有此問題

二、手機鬧鐘無法調整成「無」鈴聲

鬧鐘設定使用上，想將預設鈴聲改成「無」，如下圖：

但無論怎麼按都無法更改，但改成其他鈴聲卻可以，因此想一併反映這個問題

若還有其他問題，會再另開一文，謝謝

另外有一點產品問題我想詢問，此機型手機「未來是否會有Wi-Fi Direct功能」，因為這是我第一次拿HTC手機，我不太清楚原始HTC connect功能(此機型似乎也無搭載)，例如將手機畫面透過Wi-Fi鏡像投影至win10筆電等裝置，有勞了，謝謝。

HTC小博士

您好，小博士這邊針對您的問題回覆如下哦：
1. youtube的版本目前是否為最新版本呢？建議可以先更新至最新版後，再測試是否有相同情況發生。
2. 鬧鐘問題小博士已回報內部相關單位確認，再請您稍後。
3. Wi-Fi Direct功能的部分，小博士會再提供內部團隊作為未來規畫建議哦，非常感謝您！

RXJ

HTC小博士 發表於 2020-11-16 11:29
您好，小博士這邊針對您的問題回覆如下哦：
1. youtube的版本目前是否為最新版本呢？建議可以先更新至最新 ...

非常謝謝您的回覆

Youtube目前已更新至最新版，並且我也有重新安裝過數次，仍有此問題，謝謝debug，等待您的回覆。



另外我想再補充的事，目前鬧鐘的音量儘管設為0，時間到依舊會有鈴聲，謝謝。

kwcha333

HTC小博士 發表於 2020-11-16 11:29
您好，小博士這邊針對您的問題回覆如下哦：
1. youtube的版一對一 學英文本目前是否為最新版本呢？建議可以先更新至最新 ...

我也有遇過這狀況,升級後就好了      

RXJ

kwcha333 發表於 2020-11-16 13:48
我也有遇過這狀況,升級後就好了

謝謝您，或許我該重置我的手機，畢竟這些情形在更新後才出現。

HTC小博士

RXJ 發表於 2020-11-16 13:05
非常謝謝您的回覆

Youtube目前已更新至最新版，並且我也有重新安裝過數次，仍有此問題，謝謝debug，等 ...

您好，這裡是否能在提供相關的錄影影片，以利小博士轉交給內部單位來了解

另外，是否每部影片都會有相同的情形產生呢?

RXJ

HTC小博士 發表於 2020-11-16 17:11
您好，這裡是否能在提供相關的錄影影片，以利小博士轉交給內部單位來了解

另外，是否每部影片都會有相同 ...

當然沒問題

這部是關於YouTube遇到的問題

每部有出現設定選單的部分，都是我手動關閉

https://youtu.be/4uP0vJ-S



另外這部是關於鬧鐘

https://youtu.be/mJn_6-luwP4



謝謝您的幫忙，工作辛苦了

RXJ

RXJ 發表於 2020-11-16 18:13
當然沒問題

這部是關於YouTube遇到的問題

第一部影片重傳：https://youtu.be/4uP0vJ-STSU

HTC小博士

RXJ 發表於 2020-11-16 18:21
第一部影片重傳：https://youtu.be/4uP0vJ-STSU

您好，關於鬧鐘的問題，可以請您先去設定->音效->預設鬧鐘音效 -> 可以成功把鈴聲設成"無"，此時再點進去時鐘裡面的鬧鐘鈴聲，改成使用"預設鬧鐘音效"，這樣可以先將某一組鬧鐘鈴聲設成:無(靜音)。

也感謝您提出建議，該問題內部相關人員正在檢視中，謝謝您。

RXJ

HTC小博士 發表於 2020-11-17 10:08
您好，關於鬧鐘的問題，可以請您先去設定->音效->預設鬧鐘音效 -> 可以成功把鈴聲設成"無"，此時再點進去 ...

鬧鐘問題已解決，關於YouTube的問題再煩請團隊了，謝謝您。