U11+藍牙無法配對

PACHI

1. 產品型號  HTC U11+

2. 手機軟體版本  1.24.709.8

3. 發生問題   要使用藍牙連接演唱會的手燈，卻一直出現「PIN或密碼金鑰不正確」，使用HTC DESIRE820.NOTE8.S8+皆可連線成功，唯獨U11+無法。試過安全模式也有重設網路過，但完全沒有成功，想詢問有無解決辦法。手燈沒有reset功能，謝謝。

4. 問題的相關截圖

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您好，

麻煩您先試試，將此藍芽裝置與手機「解除配對」來清除手機裡面的密碼金鑰，再透過重新配對的方式重建密碼金鑰。謝謝！

莊小飛

可參考原廠教學https://www.htc.com/tw/contact/p ... -b8da-57d64fb9e76a/

神鬼獵人

請問樓主這個問題後來有解決了嗎??

Proms

我也有個藍芽自拍器出現同樣問題，在其它 Android 手機可以連接，但在　U11+ 就是沒辦法!!
期待下 9.0 更新能不能解決!!!

p42871

樓主的手機是8.0嗎？前面測試的幾支手機都有更新到8.0？
另外，演唱會手燈廠商那邊有聯絡過嗎？說不定沒有支援到安卓8.0以上？

maxine915

我的也是這樣耶
而且自拍棒廠商直接在網頁上說U11 U11+ U12都不能用
有人知道到底怎麼解決嗎?

Cherrymyrtle

我的也是，我買的是 Luxy Star 樂視達「PIRO mini 美拍神器」舊的 HTC 820 dual-sim 可以配對，但是 U11+卻不能
也有向廠商確認過可以支援 Android 8，若是「因為PIN或密碼金鑰不正確」，若這是手機的功能，總要出現視窗讓使用者輸入吧？但是並沒有吶。

我另一款多年前買的SONY藍芽耳機(SBH52)，直接開啟藍芽配對，也是無法配對成功，同樣會出現「PIN或密碼金鑰不正確」，但是我這款藍芽耳機有多加一個NFC功能
另外用NFC功能就可以成功配對。但是PIRO mini並沒有這種功能，所以一直無法配對成功。
目前看起來應該是手機的藍芽問題。我們買藍芽設備去支援手機，還得要看該設備能不能支援U11, U11+系列的手機，這也太瞎了吧？
同樓上的使用者，有沒有人知道怎麼解決嗎？

少女心

Proms 發表於 2018-9-3 14:17
我也有個藍芽自拍器出現同樣問題，在其它 Android 手機可以連接，但在　U11+ 就是沒辦法!!
期待下 9.0 更新 ...

您好，

請問您所使用藍芽產品的品牌型號為？
是否可以提供相關截圖畫面呢？

也麻煩您先試試，將此藍芽裝置與手機「解除配對」來清除手機裡面的密碼金鑰，再透過重新配對的方式重建密碼金鑰。謝謝！

少女心

Cherrymyrtle 發表於 2018-9-11 12:02
我的也是，我買的是 Luxy Star 樂視達「PIRO mini 美拍神器」舊的 HTC 820 dual-sim 可以配對，但是 U11+卻 ...

您好，

1. 是否可以提供相關截圖畫面呢？

2. 也麻煩您先試試，將此藍芽裝置與手機「解除配對」來清除手機裡面的密碼金鑰，再透過重新配對的方式重建密碼金鑰。謝謝！