HTC 10的鈴聲無故消失

alger43

我的鈴聲會無故消失，所有來電我都聽不到鈴聲，要再進設定-音效裡面，把它打開，然後按套用，才會出現，但是隔一段時間，鈴聲就又跑掉，又要再進去，按套用，才會出現。請問各位達人，這該怎麼解決？
畫面就像這樣，有時，進去鈴聲，還會看到一片空白。

p42871

alger43 發表於 2017-5-30 09:32
用了幾天安全模式，情形還是一樣，看樣子真的要重設了，只是想說問問，有沒有機會不需重設。
每次進去設 ...

我是挺正常的，不過的確重設會是最快的選擇
但要備份好就是了，現在看起來只能走重置這條路
祝你重置後可以解決問題啦

DUCK

ㄜ...你要不要試試看還原原廠設定看看通常這種八成是被什麼第三方(尤其是大陸APP)搞掛的

我之前是鍵盤會亂跳
就是該死的大陸APP害的= =

p42871

樓主可以進入安全模式測試看看
長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式(左下角會寫安全模式)
看看有沒有同樣狀況
通常在安全模式下沒有問題的話應該就是app在作怪
找出來刪掉或停用就可以了
如果找不到的話就跟樓上的一樣，直接重置手機會比較快(記得備份自己的資料)

Rong

這個問題沒有遇到過，只能檢查自己下載的App程式是否有排斥的軟體造成的，只有這樣敘述很難知道是哪個軟體造成的問題。

alger43

謝謝你，我會試試看的，其實已經很久了，好像是更新後就會這樣，想說會不會有人有同樣問題，但是......看來是沒有。

alger43

謝謝你，我是第一次知道有安全模式，以前用工程模式，清暫存記憶體，沒有用。我會觀察看看的，就是很不想重設，資料跟APP,重來一次，想到就頭痛，所有不是很想重設。謝謝你。

alger43

謝謝你，那該如何判斷是哪一個APP衝突呢？我其實不太知道如何判斷，下載來的APP,使用上都沒問題啊。

I-Ling Shih

我正要問這個問題！！

這個月我遇到2次了，

第一次，不以為意，反正重開就好了...

剛剛又遇到一次，重開機又恢復，

覺得還是來問一下大家，

正好看到樓主也碰到這問題，

原因不明....

alger43

p42871 發表於 2017-5-27 05:57
樓主可以進入安全模式測試看看
長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式(左下角會寫安全模式)
看看有沒有同樣狀況

用了幾天安全模式，情形還是一樣，看樣子真的要重設了，只是想說問問，有沒有機會不需重設。
每次進去設定，看鈴聲的選項時，總是需要等待，總有一種錯覺，設定鈴聲是需要網路的，不知各位大大有沒有這種感覺 ?