通話中鍵盤出現異常

潘咸壬

請問這是什麼問題呢？通話中的字體變超大，鍵盤也變大到369鍵看不到，打給客服也解決不了，修改字體.主題等設定也解決不了，已經使用恢復原廠設定解決過一次了，但是總不能三天二頭一直恢復原廠吧><

請問有大大知道怎麼設定或可以解決的嗎？

謝謝您

p42871

樓主恢復原廠設定有解決過，個人覺得是app衝突造成的耶@@
建議樓主回復原廠設定後先不要恢復自己的資料
app一個一個裝回來測試會比較保險......

季萬春

這個問題感覺有點不好處理 , 如果單純安裝某個APP就會發生這樣異常 , 那就會立刻知道問題在哪裡 , 若不是馬上出現這樣異常狀況 , 那就要測試很久...

潘咸壬

p42871 發表於 2017-3-15 09:38
樓主恢復原廠設定有解決過，個人覺得是app衝突造成的耶@@
建議樓主回復原廠設定後先不要恢復自己的資料
app ...

好的，謝謝您的建議，目前也只好這樣試試看，不然htc客服說要幫我送回原廠重灌軟體看看，不過整個過程跑起來要3-5天，很麻煩><
非常謝謝大大的解答，感激不盡^^

潘咸壬

季萬春 發表於 2017-3-15 10:18
這個問題感覺有點不好處理 , 如果單純安裝某個APP就會發生這樣異常 , 那就會立刻知道問題在哪裡 , 若不是馬 ...

的確，這就是麻煩的地方，感覺htc u ultra剛出來，跟很多app會有衝突(例如部分app無法使用中文等等)，要一個個測試，會測試很久><不過目前也只能這樣做><非常感謝您的解答，感激不盡^^

p42871

潘咸壬 發表於 2017-3-15 10:58
好的，謝謝您的建議，目前也只好這樣試試看，不然htc客服說要幫我送回原廠重灌軟體看看，不過整個過程跑 ...

先試試看吧，記得備份資料XD
如果還是一樣的話也只能請原廠專業人員幫你了

pitt

你畫面上是觸寶的鍵盤嗎?                             

潘咸壬

pitt 發表於 2017-3-15 13:05
你畫面上是觸寶的鍵盤嗎?

不清楚是不是耶，感覺好像跟觸寶有關，可是只有在[通話中]才會這樣(其他打字、撥號均正常)，所以也不清楚是不是跟觸寶有關><><

Rong

還真是沒有遇過這樣的問題可以來參考，可能是第三方軟體排斥的問題。

潘咸壬

各位大大你們好，小弟把手機 u ultra 送去htc維修中心，維修了一個禮拜，結果回來了，還是出現一樣的問題(撥號時數字鍵變大)，
htc的維修單上面還寫著: 經工廠測試後，沒有發現問題。

經過不死心把常用app安裝、卸載的測試，發現不是第三方軟體衝突的問題，
無數測試最後發現:
是boost+ 導致，只要把 [前景應用程式最佳化] 裡的 [電話] 最佳化，重開機之後就會出現(撥號時數字鍵變大)這個狀況，
取消最佳化 重新開機之後 就會恢復了，在此給各位大大參考一下。