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[已解決] HTC M9 Plus - Line閃退

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發表於 2020-7-30 21:28 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
1. 產品型號:htc M9+
2. 發生問題:今天早上至目前為主Line持續閃退,無法使用。
3.. 發生問題的步驟:清除快取、清除資料、移除重新安裝、重新開機均無效
4.. 問題出現的頻率一直無法開啟使用。
請問是否有解答...
本文章最後由( VaAn )於 2020-7-30 21:31 編輯

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來自 2#
發表於 2020-7-31 10:53 | 只看該作者
您好,關於LINE的問題,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 請問您是今天早上發生的嗎?是否有進行LINE的更新?
2. 若是安裝舊版的LINE,也會有相同情形產生嗎?
3. 若仍然未能排除問題,建議您可以聯繫HTC客服專線0809 090 166,將由我們的客服人員來為您協助
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 樓主| 發表於 2020-8-5 17:43 | 只看該作者
今天早上更新至 10.13.2,目前無閃退情況了,希望大家都能順利解決
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發表於 2020-7-30 23:01 | 只看該作者
我的htc手機,不過不知道型號,機子有點久了也是一直閃退。很奇怪,看youtube反而沒問題。

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發表於 2020-7-30 23:24 | 只看該作者
張老 發表於 2020-7-30 23:01
我的htc手機,不過不知道型號,機子有點久了也是一直閃退。很奇怪,看youtube反而沒問題。

...

我的只有Line會閃退,其他都正常,頭好壯壯
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發表於 2020-7-31 02:04 | 只看該作者
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發表於 2020-7-31 13:44 | 只看該作者
HTC小博士 發表於 2020-7-31 10:53
您好,關於LINE的問題,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 請問您是今天早上發生的嗎?是否有進行LINE ...

1. 昨天早上一開始還正常,後來才突然持續閃退 (Line為最新版,昨天沒有更新)。2. 目前沒有舊版Line的安裝檔。
3. 剛剛已與客服連繫,目前只能等Line後續更新了。

謝謝您的協助與幫忙
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發表於 2020-7-31 15:27 | 只看該作者
VaAn 發表於 2020-7-31 13:44
1. 昨天早上一開始還正常,後來才突然持續閃退 (Line為最新版,昨天沒有更新)。2. 目前沒有舊版Line的安 ...

您好,建議您同步與第三方app商反應,以及持續留意LINE最新版本的更新,感謝您
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發表於 2020-7-31 20:27 | 只看該作者
VaAn 發表於 2020-7-30 23:24
我的只有Line會閃退,其他都正常,頭好壯壯

我家裡面兩台 HTC One X9 dual sim 從昨天中午開始也發生類似 Line 閃退的問題,

和樓主做了相同的動作也無法改善這個問題,

因為 Line 的聊天室已經有備份了, 今天索性將 賴 解除安裝, 重新找了舊一點版本來裝,

從今天中午裝好到現在, 使用上都沒再出現閃退的問題, 樓主可以試試看...

https://apkpure.com/tw/line-free ... ne.android/versions

我舊版的連結從這裡找的, 目前是裝 V9.10.2

可以正常使用, 之前備份的聊天紀錄回存也沒問題

希望樓主也可以脫離閃退的夢靨 (不過可能要把 Line 的自動更新關掉, 不然可能又會再發生)



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發表於 2020-8-2 15:53 | 只看該作者
1. 產品型號:htc One X9 dualsim
2. 發生問題:從7/29(三)晚上至目前8/2Line持續閃退,無法使用,其他功能俊正常。
3. 發生問題的步驟:7/29晚上,清除快取、關HTC Boots+ App優化,於7/30清晨好了一下。
                              7/30號後持續一開line閃退至今,因無法燈入手機line備份資料,故不敢降line版本                              但別人傳訊息/打line電話來,可從彈出視窗直接入聊天室回覆打字/接聽line電話。  
4. 問題出現的頻率:到目前8/2都無法開啟手機板line首頁使用,一開就閃退。

5. 目前查到其他討論版也有災情通報:
PTT MobileComm版: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1596190812.A.C9E.html
Dcard 3C版: https://www.dcard.tw/f/3c/p/234142534


看來應是Line更新版本的問題,但line沒有客服電話,大家是否都只能用email和他們通報呢? 謝謝
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發表於 2020-8-3 12:39 | 只看該作者
我的Line從2020/7/31起就無法正常使用。在PLAY商店中,Line下載 的意見反應區,也有三則留言,跟我的狀況一樣。
我的手機型號 HTC Desire 830。
一打開Line,就會 當死在聊天列表,完全無法動彈。數十秒後,會顯示 無法連線。
若是關掉Line重開,就會 快閃跳開 的狀況,連續試,都一直  閃跳。
手機重開機,Line的狀況也沒改變。
至今仍如此!
麻煩您 測試一下,謝謝。
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私のライン
2020/7/31からは通常使用できません。

PLAYストア(台湾)では、
ラインダウンロードエリア内のご意見対応エリア、
3つのコメントもあります。
状況は私のものと同じです。

私の電話モデルはHTC Desire 830です。

ラインが開かれると、
チャットリストで死ぬ
完全に移動できません。

数十秒後、
接続できませんと表示されます。

Lineをオフにして再度開くと、
点滅して飛び降りるでしょう
状態、
継続的に点滅し、ジャンプを続けようとします。

電話をオンに戻すと、
回線のステータスは変更されていません。

テストしてください
ありがとうございました。

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