htc sense companion問題

班傑明林

Hello~~htc sense companion已經有2個禮拜都沒有反應了,打開APP都是顯示沒有網路,能否維修一下3Q

HTC小博士

您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！


1. 您的手機型號、手機軟體號碼為何？
2. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機是否還有問題產生？
3. 設定→應用程式和通知→查看全部應用程式→尋找您有問題的app→點選「儲存空間」→點選「清除快取」「清除儲存空間」
    完成後重新啟動，確認是否還有問題產生

TCF大師

好像是掛掉了 我兩支手機的sense companion 也是都沒有網路訊號  (U12+ 跟 U11+)