Htc m10h

Banker

請問一下Htc m10h

為什麼相機會無法使用

開啟來會閃退

用其他相機的App的話

就會黑螢幕

按拍照也沒有反應

懇請解決方式

手機是在台灣買的

目前人在歐洲

無法送門市解決啊…

SuperSonic

試試看進入手機的安全模式(怎麼進入安全模式請看這文章)，進入後將設定>>應用程式>>相機>>儲存空間>>清除資料或試試解除安裝更新，再重新安裝一次相機，或許可以解決大大的閃退問題

Banker

SuperSonic 發表於 2016-12-25 11:47
試試看進入手機的安全模式(怎麼進入安全模式請看這文章)，進入後將設定>>應用程式>>相機>>儲存空間>>清除資 ...

不好意思 我剛剛已經按照你的步驟

在安全模式 跟 正常模式 都做一次

安全模式先做 在做正常模式

之後還是無法使用相機這個功能

前鏡頭跟後鏡頭都無法使用

進相機這個功能依然閃退…

這是我秒截圖的畫面…

SuperSonic

Banker 發表於 2016-12-25 13:37
不好意思 我剛剛已經按照你的步驟

在安全模式 跟 正常模式 都做一次

大大可以進入主機相畫面，或許可以在相機內設定內的回複為預設值，並確認相機儲存是手機內存，並手機空間足夠，再確認權限是否開啟，設定>>應用程式>>相機>>權限>>儲存是否開啟

Banker

SuperSonic 發表於 2016-12-25 14:49
大大可以進入主機相畫面，或許可以在相機內設定內的回複為預設值，並確認相機儲存是手機內存，並手機空間 ...

不好意思 這是剛剛截圖的圖片…

我還是不知道哪裡有問題

天啊 好懊惱



然後這是儲存空間的截圖…

SuperSonic

Banker 發表於 2016-12-26 00:00
不好意思 這是剛剛截圖的圖片…

我還是不知道哪裡有問題

如果以上方式都不行，因為國外也沒有專賣店可以檢測，只能請大大先備份好自己的檔案與資料，利用USB電腦或網路備份，整個手機還原初始化，設定>>備份與重設>>恢復原廠設定，若再不行，真的只能送修

Banker

SuperSonic 發表於 2016-12-26 00:04
如果以上方式都不行，因為國外也沒有專賣店可以檢測，只能請大大先備份好自己的檔案與資料，利用USB電腦 ...

嗯…恢復原廠是我一開始就是用的方法

我也備份到雲端了…

包含我一開始先不要恢復雲端資料

之後在手動恢復

到這次我沒有恢復資料

手機裡面都是空的

前後總共恢復兩次原廠設定

如果真的無解的話

那我只好送回原廠送修了…

還有感謝你一直花您寶貴的時間來幫我解答

真心感謝您

Houyi

Banker 發表於 2016-12-26 00:00
不好意思 這是剛剛截圖的圖片…

我還是不知道哪裡有問題

手機要測試是否有問題，先把原本擴充的裝置先移除，
這裡說的就是你的記憶卡，
這張記憶卡容量不大，相信規格應該滿老舊的，
可能跟你的手機相衝，
先拿掉記憶卡，在測試看看是否閃退

Banker

Houyi 發表於 2016-12-26 10:31
手機要測試是否有問題，先把原本擴充的裝置先移除，
這裡說的就是你的記憶卡，
這張記憶卡容量不大相信規 ...

大大你好 我已經卸載了

剛剛發現開FB的相機

他顯示這樣…我把它給截圖了





懇請大神解答

Banker

而我使用其他相機軟體app

他會開的起來 可是鏡頭拍攝畫面的地方是黑色的…

按下拍照鍵之後…會顯示出這個

我把它給截圖了…



懇請大大幫忙一下小弟
謝謝各位大神