U１１和U１１＋ WIFI連線不穩定

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各位有U11 和U11 +    WIFI連線不穩定

請進來簽到一下請HTC重視趕快解決問題

我手上U11+在11月份時更新完時，就一直出現WIFI連線不穩定，即便在WIFI主機同房內一樣連線收訊不穩
這幾天有更新版出來，一樣沒解決此問題，而且在M01上也有人討論，反而新增加了U11的WIFI連線不穩
前天我上網跟線上客服留訊反應和聯絡資料，但是都沒有回應
請HTC重視此問題

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哈囉！
目前官方已釋出 U11+系統更新，再請使用U11+的朋友將手機系統更新到最新版本（1.24.709.994）
詳情可瀏覽[公告] 系統更新！HTC U11+系統改善與藍芽 (1.24.709.994)

感謝您

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哈囉！
我們目前已釋出U11系統更新囉！
再請將手機更新至最新版本2.42.709.86
詳情可瀏覽[公告] 系統更新！HTC U11 藍牙修正與系統增強（2.42.709.86）
謝謝

ted555

最近有這個問題....是連家裡ap

Nb連就很順很正常，手機連就會斷線，或是連到後說沒有網際網路，明明旁邊nb連線正常

shoungwey

很遺憾地，在各種Android 8.0 以上的系統裝置上，不管是手機，還是其他設備，如小米盒子，都是災情滿地。當然大家的不滿，似乎沒傳到Google那邊，國內外災情滿滿，hTC雖然也是間接受害者之一，但是否有完整地傳達到Google那邊與他們一起商量怎麼解決，也令人懷疑，畢竟他們可能資源都轉到了比較沒什麼競爭市場的VR領域。
山不轉路轉，系統商與製造商不願意多花時間解決問題，我們只好自己來解決。
我自己則是換了無線AP，以達到看似可以解決的辦法，我目前用了多台的無線AP，其中幾個都不錯。
Netgear R7000P
Netgear Orbi micro/mini  
ASUS AC66U+
上述幾個，我比較推薦第二個，因為Costco有賣，你回家試完不穩定再拿去退都沒關係，而且又漂亮，範圍又大！訊號又好！缺點就是貴。
其他兩個再來就是推薦AC66U+，至於第一個，是這三個裡面較不穩的，曾經也發生過5Ghz訊號不穩定的情形幾次，但訊號範圍比第三個好。
或是各位要用其他的AP都無所謂，重點就是一定要有5Ghz的wifi ！且價格真的不能太便宜，便宜的機種，那訊號程度真的大概只有3公尺不到吧。
單純2.4Ghz 的wifi ，實在太不穩定了。速度無敵慢又不穩，重開再多次手機都一樣，偶爾才會好一點變成20Mbps，但還是慢！
重點：我們Android 8.0的機子比較高檔，所以只能連高檔的5Ghz網路才合適，當做強迫升級無線AP吧！外面那種免費的大都是2.4Ghz的，就自動放棄吧！

HTC小博士

Songa259 發表於 2019-3-4 07:50
國外機場使用Wi-Fi後連線成功沒有跳出登錄畫面，無網頁顯示確認連線。

請問是手機哪裡設定的問題呢？

您好，如果是Wi-Fi連線設定的問題，這個連結給您做個參考 https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=6942

SuperSonic

我不知道大大使用情況，我提供我U11在香港機場使用情況給大大參考，連上香港機場堤供免費WIFI後，開啟瀏覽器(如CHROME)，會自動導入登錄畫面，按下同意就可使用。
請參考香港機場WIFI說明

Songa259

國外機場使用Wi-Fi後連線成功沒有跳出登錄畫面，無網頁顯示確認連線。

請問是手機哪裡設定的問題呢？

在香港、美國都出現這樣的問題

HTC小博士

Kpc 發表於 2019-2-25 17:28
上個月剛買的機子 說實在的在使用上感覺真的還不錯 順順的 只是自動調亮度實在不怎樣 在晚上外面的亮度會自 ...

您好，有關自動調整亮度功能的問題，建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！                  

Kpc

上個月剛買的機子 說實在的在使用上感覺真的還不錯 順順的 只是自動調亮度實在不怎樣 在晚上外面的亮度會自動調到會讓人以為螢幕關了 調高亮度平常在用又會太亮 還有我有爬了一些文說Wi-Fi 連線問題已改善了 可是我這隻有時候連家裡或朋友家Wi-Fi 的時候都會出現訊號不穩或乾脆連不上 連的時候訊號都滿格的 不知有什麼解決方法 ( 手機系統已更新至最新版)

momo74475

請問U11 4g 與藍芽ˊ不斷斷訊有解了嗎?
已經是更新到最新版本了...目前只能切3G使用,但是3g有時候也會斷
只是頻率低一些而已...
藍芽斷線頻率也越來越高了.

對HTC越來越 失望了.....以後不買了

有人有解決方式嗎,謝謝

劉千裕

HTC小博士 發表於 2018-12-27 18:12
哈囉！
我們目前已釋出U11系統更新囉！
再請將手機更新至最新版本2.42.709.86

已更新了，wifi 狀況沒有改善！！！

wifi滿格，使用2~3天後，就會ping不出去，一重開機就好了。

2~3天就要重開機一次~~~我的老天爺呀。
加油呀 HTC~~