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[已解決] 開機後螢幕出現黑屏漸層問題

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2_新手鄉民

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特派記者HTC其他型號新手鄉民

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發表於 2019-8-13 23:00 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


稍早吃飯時,想說拿U Ultra來看YouTube,長按開機鍵卻都沒震動沒反應。

等了一會兒發現已經開機,並進入了鎖定畫面,卻只能看到右上角淡淡的時間,而且越往下越看不到,像是漸層一樣,能看見漸層的範圍大概在上方聽筒到右側音量鍵中間,其他部分是整個全黑看不見的。

而且在漸層跟全黑中間還有一條白線分隔,一樣是從上方聽筒到右側音量鍵中間,由粗到細。

我嘗試關機,卻毫無反應,所以我來回開關螢幕,想測試看看到底是怎麼了。

來回開關幾次都沒好轉,漸層黑屏白線都還在,我就跑去拿我之前因為U Ultra時常出問題送修而買來替換的iPhone 8,想把這個狀況錄下來,結果準備好要錄的時候,螢幕卻就恢復正常了。



不曉得有沒有人也碰到這個問題,我在想這個故障會不會是網路上很多死機案例的前兆。我這隻手機之前已經有因為:

- 螢幕綠色 U 形殘影

- WiFi 收得到卻都連不上

- 喇叭關到沒聲音,卻出現ㄘㄘ雜音聲

- 耗電非常嚴重,耗電速度飛快

- 跑起來很當

等等的問題而送修過。當初送修換螢幕還有主機板後,不到一週,又出現綠色 U 形殘影,之後陸續使用還有另外還有指紋辨識幾乎每次都失敗之類的問題,但也覺得原廠送修,問題也不一定能解決,反正換了新的iPhone,就算了。

但今天碰到這個問題讓我覺得這可能不只是螢幕的問題,有可能連主機板或其他零件都故障,再過不久就會像網路上其他人一樣碰到死機。

明明災情嚴重,htc卻不統一召回處理,很擔心接下來就換我。

有人拿U Ultra的碰到跟我今天一樣黑屏還有漸層的狀況嗎?是否要送修呢?送修的話,手機資料又要全刪...雖然現在這隻只拿來看影片,但恢復原廠設定,全部東西沒了還是很麻煩。


殘影U 起來



之前的送修單、盒子還有拭淨布


- 手機不是買來修的
本文章最後由( yzy )於 2019-8-13 23:06 編輯

hTC買來修的
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來自 2#
發表於 2019-8-14 09:36 | 只看該作者
您好,有關您反映的現象,建議您將手機帶至HTC客服中心,由專人來為您檢測/維修,謝謝您!
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