我的U Ultra相機似乎無法對焦

陳尚群

我的U Ultra相機似乎無法對焦



原本想說會不會是自己設定到什麼



一開始把相機還原設定結果還是一樣



後來把手機整個回原廠設定了



結果還是無法對焦



請問這是哪裡的問題呢

謝佐彥

如果大大已經試著手機整個恢復原廠設定,但還是有同樣的情況來發生,建議大大可以將手機拿到以下網址的HTC直營客戶服務中心來檢測看看喔!

http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

陳尚群

謝佐彥 發表於 2017-2-12 20:08
如果大大已經試著手機整個恢復原廠設定,但還是有同樣的情況來發生,建議大大可以將手機拿到以下網址的HTC直 ...

昨天要拍照的時候才發現。我的手機怎麼都無法對焦，只有拍很近的東西才清楚，今天想說試試看還原，結果還是一樣，整個傷心

Dr.zero

樓主能不能傳一張圖看情況怎麼樣

不過如果重置都無法復原的話可能是硬體有損壞
建議還是送檢比較好

nnnnj

版大的狀況跟我一樣，如果超過七天就只能送修了。我也在等我的uu回來，拿到只用了九天就壞了…唉…

陳尚群

nnnnj 發表於 2017-2-13 17:24
版大的狀況跟我一樣，如果超過七天就只能送修了。我也在等我的uu回來，拿到只用了九天就壞了…唉…

原來我不是個案呢

我也是超過過7天了

第一次要拍照就發生這種問題

今天早上我也拿去送修了

還好我還有M9+可以用

不過希望htc官方可以重視這個問題

比較我們不是個案

相信有些買UU的人可能也有遇到

而他們並沒有在論壇上面

陳尚群

請問一下，U Ultra的相機部分是不是有瑕疵呢，第一次要使用照相功能的時候，發現了相機無法對焦的問題，但是購買之後到今天已經超過了7天，無法更換新品，這會不會跟M7當初發生紫光的時候一樣，是產品上面的瑕疵，因為畢竟不是只有我一個人有遇到這個問題，再次希望官方方面可以重視這個問題，買了新機卻拿到有問題的手機，感覺實在很不好

nnnnj

陳尚群 發表於 2017-2-13 18:55
請問一下，U Ultra的相機部分是不是有瑕疵呢，第一次要使用照相功能的時候，發現了相機無法對焦的問題，但 ...

都送修一個星期了，今早打電話給客服詢問維修進度，回覆說還在檢測, 我都醉了。送修的時間都快比新機使用的時間久了…唉。

陳尚群

nnnnj 發表於 2017-2-16 14:01
都送修一個星期了，今早打電話給客服詢問維修進度，回覆說還在檢測, 我都醉了。送修的時間都快比新機使 ...

跟我一樣呢

我昨天打電話去詢問

客服也是跟我說還是檢測階段

說真的這讓我以後不太敢買新機了

nnnnj

陳尚群 發表於 2017-2-16 15:50
跟我一樣呢

我昨天打電話去詢問

我今天終於拿回手機了…希望不要再有問題了。