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[已解決] 死機-HTC U Ultra-128不斷的重啟

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1#
發表於 2019-1-11 07:58 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
昨天下午

用了15個月的HTC uu 128,藍寶石機種

陷於不斷重開機的問題

有依原廠故障排除說明的方式

按音量-跟電源鍵

卻找不到重置的選項

想請教幾個問題

1.還有什麼方式,可以自行排除

2.過保,送原廠維修,會很貴嗎!

3.送廠檢測,若因價格太高,不願維修,其檢測費大概是多少。

感謝






本文章最後由( a.loo Lin )於 2019-1-17 10:20 編輯

本文章最後由( a.loo Lin )於 2019-1-17 10:21 編輯

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來自 2#
發表於 2019-1-11 09:31 | 只看該作者
您好,有關您所反映的情形,建議您將裝置帶到HTC客服服務中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您!

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3#
發表於 2019-1-11 08:03 | 只看該作者

附上手機畫面,請版上的先進

幫忙解惑

感謝

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4#
發表於 2019-1-11 08:33 | 只看該作者
我UU當初為了連MINI+結果也是一直重開~
雖然不一定是連線造成(只是剛剛好.....)
後來送修說是機板毀損故障~但我是保內沒收費用~~

以前送過ONE X~更換主機板1460元
檢測費應該是300吧~
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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5#
發表於 2019-1-11 08:50 | 只看該作者
a.loo Lin 發表於 2019-1-11 08:03
附上手機畫面,請版上的先進

幫忙解惑

進去reboot to bootloader 之後應該會有,wipe data或是factory reset之類的,選了之後就還原了
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6#
發表於 2019-1-11 09:20 | 只看該作者
YuHsiang 發表於 2019-1-11 08:50
進去reboot to bootloader 之後應該會有,wipe data或是factory reset之類的,選了之後就還原了
...


進去了,還是找不到您說的選項

依然是不斷的開關機中

感謝您


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發表於 2019-1-11 09:22 | 只看該作者
軒寶貝 發表於 2019-1-11 08:33
我UU當初為了連MINI+結果也是一直重開~
雖然不一定是連線造成(只是剛剛好.....)
後來送修說是機板毀損故 ...


謝謝您

晚點打電話給HTC維修部門

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8#
發表於 2019-1-11 10:22 | 只看該作者
軒寶貝 發表於 2019-1-11 08:33
我UU當初為了連MINI+結果也是一直重開~
雖然不一定是連線造成(只是剛剛好.....)
後來送修說是機板毀損故 ...


軒大的MINI+還可以使用哦,差點誤看了(MINI想到汽車)。我的去年銀幕就黑屏了,聽聲音還能開關機,沒地方維修變成待丟品了,哭哭~

回到主題,原來基板損壞會出現這個問題,想想幾年前的E9+是直接暴斃,還好是保固內,不然檢測費用加上基板更換,費用再加一點就能買現在太甜蜜價的U11或U11+....
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9#
發表於 2019-1-11 10:22 | 只看該作者
a.loo Lin 發表於 2019-1-11 09:20
進去了,還是找不到您說的選項

依然是不斷的開關機中

再進去那個boot to recovery mode 裡面應該就有還原選項了
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發表於 2019-1-11 10:37 | 只看該作者
建議直接至臨近的HTC專賣店讓店員協助處理!
因為堅持所以失望
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