關於回娘家換電池599這件事的心得分享

Jones1028 · 發表於 2019-9-5 01:03

8/1從HTC論壇看到"指定機型 599元更換原廠電池"這個消息的時候剛好覺得自己手上的U11+的續航力不如以往，所以想說趁著這次的活動順便幫手機來換個電池
但因生活忙碌遲遲沒有去換電池

一直到了8/14
在這之前的幾天我都上網爬文看看大家換電池的情形
看到很多人送修後等了很久都沒回來，甚至還有被修壞的案例...
當下其實心裡怕怕的，深怕自己的U11+換完電池後也被修到壞掉
但因為不知道這樣的活動以後還會不會有
所以還是將手機送去了(我承認當下有點衝動)

我把手機裡面的資料備份到以前的舊手機上後，就把手上的U11+送去HTC專賣店

到了HTC專賣店後，店員告知我現在送去換電池要14個工作天以上(心裡OS:有夠久的啦)
當下想了一下，應該可以趕在我開學前拿回
所以我還是決定送去換電池了

接著店員開始填寫維修單
當他要拆下我手機上的保護殼的時候我整個傻眼......

本人使用的是HTC原廠防摔殼，但他居然從電源鍵往外扳開

這類的防摔殼都是從四角拆開的，從電源鍵這邊扳開是拆不開的，最後還是我自己把保護殼拆開的勒
資料填寫完，錢也付完之後，接下來就等著手機送回了

8/28
送修後剛好第14天，在這之間我的手機真的無消無息的被維修著
偏偏這時候我手上的舊手機出問題了
在不接上電源情況下，手機開個APP就會自動關機(若只是待機卻不會關機)
大概推斷這支舊手機的電池壞了

可是我的U11+還在送修中，所以我親自到專賣店詢問維修狀況
當然，得不到任何維修進度的答案，店員說只能夠幫我打電話詢問這樣
於是我只好繼續用著我的舊手機(在外要使用就會變成接上行動電源來使用)，真的是有夠克難...

9/3
等了第20天，我終於收到簡訊了

當下真的是感到痛哭流涕啊，終於可以拋棄需要行動電源才能使用的手機了
但因本人不在原本送修的縣市，所以我隔了一天才去拿

9/4
我帶著忐忑的心情去領回我的手機，真的很怕自己的手機被刮壞之類的

外觀的部分似乎沒什麼異常

不過中間偏下這邊似乎多了一條刮痕

不過我不太在意，滿讓我驚訝的是我的包膜跟保護貼居然都還在!!!
我一直以為換完電池這些都會被拆掉，還留著真的出乎我的意料之外

不過我當下還是有檢查手機的以下硬體&軟體:
音量鍵
電源鍵
螢幕
指紋
充電
相機
喇叭
通話
sim卡及記憶卡
Edge sense
以上測試完皆為正常

測時完之後我真的鬆了一口氣
我覺得我算幸運的用戶，等了這麼久，手機沒有出任何狀況，現在在我手上拿的好好的~

最後是心得感想:
對於這次的活動，我只能說我很幸運地手機可以好壯壯地回到我的手上
撇開等待時間不談，這次的活動我已心滿意足了

不過這也代表HTC仍有進步空間
在這個人手都需要一支手機的時代，換個電池要20天，這個等待時間真的很讓人折磨
一家手機廠商的好壞並不是只有手機做得好，售後服務也要做到好，希望這次的活動能讓HTC更進步

好了~心得就到這邊吧
最後我要說，今年的旗艦機勒~我一直很期待欸!!!

本文章最後由( Jones1028 )於 2019-9-5 01:07 編輯

本文章最後由( Jones1028 )於 2019-9-5 01:09 編輯

本文章最後由( Jones1028 )於 2019-9-5 01:10 編輯