爛客服

9eae58b7-dcbc-43aa-b7dd-5e4a5486f952 · 發表於 2015-4-7 13:50

購入M9在登錄括括卷序號後,竟強迫要求勾選同意HTC無條件使用本人個資,致電客服回答是：要贈品就一定要提供個資無限使用,無其他方式.問,這合情合理合法?

本文章最後由( 尼爾 )於 2015-4-7 14:57 編輯

2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3 · 發表於 2015-4-7 13:55

你可以看一下個資法法條啊

1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b · 發表於 2015-4-7 13:56

合理阿請問你不提供資料東西要怎麼寄給妳?

那大可不要提供也不要寄

這樣你也不會這麼生氣啊XD

還是你可以填我的資料我很樂意喔

1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab · 發表於 2015-4-7 14:11

這樣罵人加爛客服是有點過份,同樣他也是吃人頭路,執行公司政策行銷活動服務,你不願提供個資給人家,簡單一點就是不要去享受優惠活動,你告知的個資公司本就有幫你保密的法條存在保障,免驚啦!!

6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 · 發表於 2015-4-7 14:38

這不是很正常的嗎去看看個資法吧
你這樣根本是奧客的行徑

6d6ebb46-68c7-4a3d-a813-16051f6ddad1 · 發表於 2015-4-7 14:53

連學校簽個文件都得要勾那項了...
個資法上路各種簽名

92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e · 發表於 2015-4-7 15:00

要贈品就要留資料這不違過吧
也是個資法保障消費者的範圍，以前都不用簽
現在多了這條讓你知道不好嘛?不滿意可以選擇不簽沒人強迫?

15aef0b5-4fe8-4fa6-ae87-8a2b9b7c388d · 發表於 2015-4-7 15:04

永久使用是有點怪啦但規定不是他訂出來的啊

怎麼能怪客服勒?

53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 · 發表於 2015-4-7 16:11

我記得日後可以向公司說明要停止蒐集、利用~
但日後相關活動贈品等等就收不到通知了~
現在哪個活動沒有簽~為了保護自己~
沒給簽反過來咬一口不就賠死了~
我連上課活動都要先簽再傳真了~
所以不意外~

aab89638-66d1-46ef-9aa3-c595cf0ece1d · 發表於 2015-4-7 16:32

你不填資料，人家又怎樣寄給你?
人家都說明用途，你不願意可以不要換，他並沒有強迫你一定要給啊

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