插耳機時手機依然會發出鈴聲

Yuffany

這實在太離譜了！第一次用過這麼離譜的手機！插上耳機就是要手機靜音，哪有人一起發出手機鈴聲的？ 以前用M7也沒這種鳥事，u11是越設計越退步了， 至少該給個選項讓使用者自行選擇吧， 我才剛買u11不久，如果是在七天鑑賞期內早就把這支手機給退了！哪有這種離譜的瑕疵？

HTC的軟體工程師振作一點好嗎。 我前一支手機是華碩的，只覺得華碩一直在聽使用者的建議，一些小地方一直改進一直改進。 HTC給我的感覺就是越混越回去了， u11整個系統方便性還不如M7， 難怪華碩一直在上升HTC一直往下掉。

拜託HTC的工程師，插上耳機時，手機喇叭別再發出鈴聲 好嗎？

HTC小博士

您好，請您協助小博士確認以下方式是否可以排除問題，感謝您：  
1.建議將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否還會發生此現象  2.更換另一副耳機測試，確認是否有相同問題

Yuffany

HTC小博士 發表於 2019-3-4 12:49
您好，請您協助小博士確認以下方式是否可以排除問題，感謝您：  
1.建議將手機進入安全模式，確認在安全模 ...

1.如何進入安全模式？

2. 確定不是這款手機都這樣嗎？

HTC小博士

Yuffany 發表於 2019-3-6 14:42
1.如何進入安全模式？

2. 確定不是這款手機都這樣嗎？

1.您好，安全模式以附上連結給您參考，謝謝您。
2.若仍有疑慮建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！

Yuffany

HTC小博士 發表於 2019-3-6 15:00
1.您好，安全模式以附上連結給您參考，謝謝您。
2.若仍有疑慮建議您將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HT ...

因為這個問題好像是HTC手機長期以來的通病，

而且還被論壇客服人員說成是一項「功能」，

所以才要請小博士確認這是u11的「功能」還是我的手機故障，

如果這是u11的功能就要請小博士向程式開發人員反映，

請取消這項自以為是的功能，或可以讓使用者自行選擇。