【討論】我的ONE MAX突然出現問題了....

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請問各位大大們，小妹有問題想要詢問大家
ONE MAX玩遊戲的音樂喇叭沒有聲音?手機上觀看YOUTUBE影片喇叭沒有聲音?但是唯獨聽手機裡的音樂卻有聲音?可以請問大大們這到底是甚麼樣的問題???我全部都檢查過了 音量鍵是最大聲，設定裡也都去檢查過，遊戲的設定都檢查過了，還是沒有聲音.....我有把它關機再重新開機一次也是這樣~怎麼辦???

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是最近才突然這樣的嗎?會不會是你最近下載的app衝到?
可以考慮重置看看，若重置也無法的話
就打電話給客服吧，他們會幫你的

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好神的手機~~誤!!
通話時 可以聽到對方聲音嗎 對方可聽到您的聲音嗎
如果有一種有出聲音 (聽音樂) 那喇叭應該是沒壞  有可能哪個app去影響或設定
沒聲音的 把程式移除在重新安裝看看

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安琪拉 發表於 2015-1-31 12:16
是最近才突然這樣的嗎?會不會是你最近下載的app衝到?
可以考慮重置看看，若重置也無法的話
就打電話給客服 ...

好的~我試試看~謝謝您!但是我也在想到底是哪一個app衝到?!

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國富民樂 發表於 2015-1-31 12:45
好神的手機~~誤!!
通話時 可以聽到對方聲音嗎 對方可聽到您的聲音嗎
如果有一種有出聲音 (聽音樂) 那喇叭應 ...

報告大大：通話時都沒有任何問題~喇叭應該是沒有壞 但是就找不出原因

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試試看恢復出廠設定吧~~~~

應該是衝到了~~~~

希望你的問題快快解決~~~~

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慢慢從最近安裝過的app一一移除 一個一個判斷吧  可能跟撥放的 錄音的 類型 或遊戲
但有些移除其實也沒很完整移除 所以恢復原廠設定是最乾淨的 但又費時

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手機上觀看YOUTUBE影片喇叭沒有聲音

直接把youtube 移掉看看阿

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可撥測試碼但我忘了耶sorry!!所以打給客服她會給你一組測試碼,回撥測試碼後可以測試各個部位聲音是否正常?
客服會用另一支電話打給你在線上教你先初步檢測ㄛ

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國富民樂 發表於 2015-1-31 19:41
慢慢從最近安裝過的app一一移除 一個一個判斷吧  可能跟撥放的 錄音的 類型 或遊戲
但有些移除其實也沒很 ...

大大：我要回復原廠設定但是卻要我輸入密碼，我也不知道密碼是甚麼回復有要設密碼嗎?我就用音量鍵+電源鍵強制重開再把最近下載的app刪了，重開就有聲音了~所以還是找不出原因?!