U12 life接電腦(window 7)無法下載照片

郁忠 · 發表於 2019-2-15 18:28

你好,

U12 life接電腦(window 7)無法下載照片,
用HTC Sync Manager顯示"未連接手機",
但是裝置管理員有認到, 而且電腦有顯示出U12 life.

thanks,
Yuchung

TUNGKK · 發表於 2019-2-15 19:08

之前我遇到是因為沒有用原廠線，用副廠的一直找不到，後來用原廠線就正常沒問題，不知道你是不是這樣，提供參考囉!

HTC小博士 · 發表於 2019-2-15 19:15

您好，請您換另一台電腦做測試，確認是否還會出現此情形，謝謝。

郁忠 · 發表於 2019-2-15 20:50

HTC小博士發表於 2019-2-15 19:15
您好，請您換另一台電腦做測試，確認是否還會出現此情形，謝謝。

問題釐清了, 應該是公司的防火牆擋住, 我回家裡用電腦就找到照片了.

Thanks!

夏威夷海洋 · 發表於 2019-2-16 11:35

這問題在我的U12+上也有遇到過，後來我自已查到的問題是在我手機插入電腦時因為手機裡的音樂撥放APP還有在執行(有用到記憶卡)才導致電腦有抓到手機但無法執行讀取。我把這APP關掉之後就正常囉 !

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[已解決] U12 life接電腦(window 7)無法下載照片