保固計算方式

Davidchiu

新機有瑕疵，送回去做判定，客服告知要兩周左右的時間，加上來回的運送時間，大概就花了一個月，
這段時間會計算在保固期間內，還是依發票的時間來計算?
有經驗的大大請分享一下。謝謝。

9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb

哈囉！
保固計算方式主要以發票日期做為依據
若您仍有疑慮，建議撥打HTC客服專線0809-090-166，由我們專人為您說明喔！
感謝您

yunn

我記得是看發票上的日期，之前新機送修也是算在保固期

真露丸

HTC小博士 發表於 2019-1-18 09:56
哈囉！
保固計算方式主要以發票日期做為依據
若您仍有疑慮，建議撥打HTC客服專線0809-090-166，由我們專人 ...

請問，手機是在通訊行購買，是否出示該通訊行開立之收據即可購買日期?另手機電池的保固是否也為期一年? 經自行檢測衰退至多少程度可報修?
謝謝!

HTC小博士

真露丸 發表於 2019-1-18 11:50
請問，手機是在通訊行購買，是否出示該通訊行開立之收據即可購買日期?另手機電池的保固是否也為期一年?  ...

哈囉！
若對於保固計算方式有疑慮，建議撥打HTC客服專線0809-090-166，由專人為您說明喔！
感謝您

Davidchiu

HTC小博士 發表於 2019-1-18 15:33
哈囉！
若對於保固計算方式有疑慮，建議撥打HTC客服專線0809-090-166，由專人為您說明喔！
感謝您

客服說會跟內部確認後就沒下文了