想問是不是賴的問題還是手機的問題

Jnjh9988

最近這幾天，手機line視訊，視訊到一半都會當機，一旦當機畫面停頓，喇叭嗡嗡嗡叫，強制按關機都關不了，要自行過了1分鐘左右才會自己關機，還要在重新開機

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哈囉！關於您反應的問題請先協助小博士確認以下幾點喔！

1.line app是否已更新到最新版本呢？
2.是否嘗試使用過其他視訊app也發生過一樣的問題呢？
3.建議參考[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！提供您的手機資訊，以利站方協助釐清您的問題

謝謝！

fengnien

我的HTC desire 10pro~line視訊時間約3~5分鐘時，也發生完全同樣的情況，已經發生2次了！我現在都不敢再用desire10pro來視訊，改用我太太的華碩手機~視訊20~30分鐘都都沒有問題！

HTC小博士

fengnien 發表於 2019-1-4 05:58
我的HTC desire 10pro~line視訊時間約3~5分鐘時，也發生完全同樣的情況，已經發生2次了！我現在都不敢再用d ...

哈囉！關於您反應的問題請先協助小博士確認以下幾點喔！


1.line app是否已更新到最新版本呢？
2.是否嘗試使用過其他視訊app也發生過一樣的問題呢？
3.建議參考[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！提供您的手機資訊，以利站方協助釐清您的問題


謝謝！

Jnjh9988

HTC小博士 發表於 2019-1-4 09:45
哈囉！關於您反應的問題請先協助小博士確認以下幾點喔！

1.line app是否已更新到最新版本呢？

有，有更新到最新了

只有賴最近這幾天開始才會這樣

HTC小博士

Jnjh9988 發表於 2019-1-4 10:29
有，有更新到最新了

只有賴最近這幾天開始才會這樣

哈囉！
若您只有line app發生此問題，建議您直接將問題反饋給APP開發商了解喔。謝謝！

Jnjh9988

HTC小博士 發表於 2019-1-4 12:51
哈囉！
若您只有line app發生此問題，建議您直接將問題反饋給APP開發商了解喔。謝謝！

所以是Line本身問題不是手機的問題？

怎麼反饋給APP開發商了解

HTC小博士

Jnjh9988 發表於 2019-1-4 14:19
所以是Line本身問題不是手機的問題？

怎麼反饋給APP開發商了解

哈囉！
請您至play商店→搜尋line→就會出現撰寫評論的功能
再請您反應給app開發商喔！
感謝您

Jnjh9988

HTC小博士 發表於 2019-1-4 14:36
哈囉！
請您至play商店→搜尋line→就會出現撰寫評論的功能
再請您反應給app開發商喔！

不是手機的問題就對了？

APP賴本身的問題？

HTC小博士

Jnjh9988 發表於 2019-1-4 17:53
不是手機的問題就對了？

APP賴本身的問題？

哈囉！

若是在使用特定第三方APP時遇到問題，建議直接反映給APP開發商了解喔！
感謝您