您好,建議您將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝您。 另外,如果尚未排除問題,建議您將裝置帶到HTC客服服務中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您! |
HTC小博士 發表於 2019-8-21 10:44 我是U12+遇到一樣問題 送修兩次都說正常沒有幫我休 但實際就是有問題啊 我有錄影證明問題 他是時常性發生可能好一下又壞很久又好一下 安全模式 原廠設定都試過但問題還是依舊... 從過保前修道過保後 都不幫我處理 到底是怎麼樣? 我用HTC手機從2011用到現在 將近十年了... |
Chuang Yu Chen 發表於 2019-8-21 01:32 您好,建議您將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生此現象,謝謝您。 另外,如果尚未排除問題,建議您將裝置帶到HTC客服服務中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您! |
我的手機現在也遇到相同問題,請問後來如何解決? |
Eva Lee 發表於 2019-7-19 22:58 我沒有安裝任何防毒軟體 相機App全部都刪除了,然後重開機後可以打開相機,但是過了一段時間,相機又繼續無法開啟 |
先將類似的相機App 移除 (如:美顏相機..) 以及 移除防毒軟體App (如: Clean Master...) 然後重新開機 |
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