對貴公司的維修效率實在是不敢恭維。

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發佈時間: 2019-9-21 10:51

有鑑於在 2016 年曾經送修 A9 拖了將近半個月才拿到手機這件事，這次送修 U11 + 時雖然早已做好不會那麼快拿到手機的心理準備但還是依舊被這樣的維修效率氣到一個不行。本月 17 日因早上向客服人員詢問檢測結果後 ...

回覆

黃素瓊 發表於 2019-9-25 14:51

同感！我的送修20天沒下文，要求退修，竟把卡槽給我丟了！到現在還問不出個所以然！

Ming Liu 發表於 2019-9-24 02:07

Zwtank 發表於 2019-9-23 18:47
很多人的情況都長這樣阿

我從8/6到現在手機修不好阿，好的修壞，然後就是再次送修，還是沒有好，又再次 ...

畢竟維修 A9 那一次只是拖了近半個月，修完後仍然可正常使用。

老實說我是真的蠻驚訝，HTC 的維修效率會變成這樣。

Zwtank 發表於 2019-9-23 18:47

Ming Liu 發表於 2019-9-23 11:50
稍早時，致電貴公司客服詢問維修進度狀況依舊得到「維修中」的回覆。

很多人的情況都長這樣阿

我從8/6到現在手機修不好阿，好的修壞，然後就是再次送修，還是沒有好，又再次送修阿。

沒想到你有一次經驗了還願意買。

HTC小博士 發表於 2019-9-23 11:10

您好，不好意思造成您的困擾，請您私訊小博士您的SN碼、IMEI碼和聯繫方式，以利小博士轉達給相關人員協助處理，感謝您！

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