哈囉您好，


由於您的註冊日期為 2016年1月10日。依照站規每兩年到期，您的下次h幣到期日為 2020年1月10日。
而系統將與到期日前三個月，發送站內通知及email提醒，故您已於2019年10月10日收到提醒通知。


[公告] h幣的有效期間與持有資格內容更新


您所收到的通知內容是通知您「h幣將於註冊日滿二年時失效歸零」，而非您所描述的10月10日失效喔...

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另，稍早確認您所兌換之商品已寄送出。也請參考HTC論壇 兌換中心使用條款。謝謝！


6. 兌換商品相關資訊
G. 物品退還與交換：兌換行為一旦確認則無法取消。您不可退貨並要求退回h幣，或是要求交換其他物品。