您好，有關您所反映的情形，建議您將裝置帶到HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！

nijawang 發表於 2020-6-27 22:50
您無法連2.4G WiFi是否都是公用的WiFi？
因為我也是家裡的WiFi（只有5GHz）可以連，但外出的公用WiFi，如 ...

只要頻率是2.4Ghz的wifi都不能連！

換過電池後，接上type-c hub後就會出現usb埠異常警告及嗶嗶聲！

換回原機的出廠電池接type-c hub就正常不會出現警告！

Jackzen66 發表於 2020-6-25 10:10
請問你最後是如何解決此問題的呢？

我U11也發生同樣問題，且無法連2.4G的WiFi，連5G WiFi沒問題！

您無法連2.4G WiFi是否都是公用的WiFi？
因為我也是家裡的WiFi（只有5GHz）可以連，但外出的公用WiFi，如iTaiwan、TPE-Free…不管有無密碼都連不上。
之前也傳了當下的機台資料給客服，但已經過了二個月依然無下文…

請問你最後是如何解決此問題的呢？

我U11也發生同樣問題，且無法連2.4G的WiFi，連5G WiFi沒問題！

我的 U11+ 是在預購期間買的，幾個月前也開始有這個充電時出現USB連結埠異常警告發報的問題，我是先關機再來充電。

我也是經常出現這個原因，我猜測主要是充電模組出問題，因為之前就發生過一次Type C接頭異常，聯強拿去修好像換掉充電模組。
最近只要週遭環境高溫，手機接上行動電源就異常高溫，接下來就出現你的畫面吱吱的聲音出現，被迫要關機才能制止。
我猜測是快速充電以及手機本身散熱不良所導致異常，兩片玻璃壓著一塊電池，那要怎麼能夠散熱？現在手機幾乎都變成惡性循環的結果。

我目前解決方法是，大太陽底下或環境高溫下就不插行動電源充電，只要摸起來溫溫的就都不充電重開機。
未來你還會遇到快充變成慢充，會越充越慢。我也都重開機等一下再去充，電池不久前自己學著換掉，也把螢幕換過，就是沒換充電模組。（大概零件六百）

如果你還沒過保，就送去修一次順便換電池及充電模組，看看會不會比較好？
我是首波就買早就過保，所以現在都自己修自己拆換螢幕和電池不到兩張小朋友，還是可以用只是不防水而已。

USB連接埠有問題的確是手機过熱造成連接失效,關机時間較長,待机子冷卻應重開机後可正常使用！