您好,有關您所反映耗電的情形,請協助確認以下幾點問題: 1. 您的手機軟體號碼為何?是否更新至最新版本? 2. 發生耗電問題的APP和頻率? 3. 將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生耗電的現象? 4. 進入設定→應用程式和設定→查看所有應用程式→重設應用程式偏好設定→最後重新啟動手機,確認是否還會發生此現象 5. 請參考 HTC常見問題:【手機診療室】手機的蓄電量是否正常?!,確認電池是否有異常 6. 若仍然有問題產生,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809-090-166,將手機送回檢測/維修 |
Jenny Hsieh 發表於 2020-2-21 23:54 您好,關於之前板上反映的問題,這裡會透過後續的更新來進行修復 若您對最新的版本有疑慮,您也可以等待之後的更新後再選擇是否要進行更新,感謝您! |
我買的當天就更到最新了 沒遇到什麼問題 如果你有疑慮的話那就保持原狀 要更新的話先確定網路穩不穩定 手機摸起來沒感覺到熱度在按更新 目前為止我更新過的手機都沒問題 |
HTC小博士 發表於 2020-2-21 15:35 我有上網看很多網友更新完軟體好像蠻多問題的,若是更新的話,之前的那些問題還存在嗎? |
Jenny Hsieh 發表於 2020-2-21 15:02 您好,更新的部分您可以之後再進行更新 另外,建議您可以先做電池測試,來確認您的電池是否有異常 請參考 HTC常見問題:【手機診療室】手機的蓄電量是否正常?! 或是攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809-090-166,將手機送回由專人來為您進行檢測/維修,感謝您! |
U12+的螢幕是QHD+,比之前的FHD+會更清晰當然也就更耗電些了。所以我的U12+是把QHD+關掉的,使用一年多了,除了使用雙卡待機會比之前U11使用單卡時較耗電些,其他感覺還蠻省電的。再來樓主的耗電有9%來自App程式,每個App耗電量都不同,只能盡量少用些吃電怪獸吧!還有充電時是否有顯示“快充”,有的話應該充半個小時就差不多了吧! |
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